勝手にソフトが立ち上がる。

質問

起動すると、勝手にWindows Media Playerが起動したり、about:blankの空白のIEが起動します。
ときにはExellが立ち上がることもあります。

これって、どうすればいいんでしょうか？

回答No.2

p10kai8272

about:blankの対処法です。
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html

SpybotとAd-awareでスパムウェアを駆除してください。
（safe modeでも試してください。
Windowsのあと、XPなら[F8]、98/Meなら[Ctrl]連打です）
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

あと
[スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]で
エクセルのチェックを外す。
ついでに、PC起動時に常駐させなくてもいいのを外して、システムリソースを節約しましょう。
（IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように）

回答No.1

mai_540903

ウィルスの可能性があるかもしれません。
若しくは、ハードディスクに異常が出て、ファイルが壊れているか。
再現性が無いのでなんともいえませんが、対症療法や、なぜ、こういったトラブルが起きるのかを見たり、停止するには、窓の手をインストールして、自動実行の欄を見てみるもの有効かもしれません。
私なら、こういった方法で判別して、とりあえずは、サポートセンターに連絡かな。もし、有効期限外なら、HDDのエラーーチェックをして、異常があれば、HDDの交換。異常が無ければ、OSの再インストールをします。