ウイルス対策について

質問

２台目のパソコンを購入しました。Norton internet Securityの体験版を使用していましたが、１台目（別の家族使用）と同じウイルスバスターにしようと思っています。
そういった場合、追加シリアルを購入し（\3,780）２年目からはウイルスバスタークラブで年会費\3,150を
払い更新すればいいという事なのでしょうか？
Norton internet Securityの方は削除しなくてはいけないと思うのですが簡単にできるのでしょうか？

初心者なのでよく分かりません。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

家族が持っているのであれば、追加シリアルの案内メールが来ていると思いますので、その指示に従って購入してください。
当然、翌年からは、更新期間が近くなるとメール等でお知らせしてくるので、その指示に従って、更新料金を支払って更新してください。

NISについては、「プログラムの追加と削除」が削除する以外に、他の関係するフォルダファイル等も削除する必要があります。
簡単に削除できるには書いていますが、実際にはそのようにうまくいかないことが多いようです。

シマンテックサポートサイトの指示に従って、完全に削除することを勧めます。

シマンテックサポート
Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 をアンインストールする方法
文書番号（ID）：20041001163644947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041001163644947

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールする方法
文書番号（ID）：20031008120057947
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008120057947

うまく削除できない場合には、以下の方法を実行してください。

SymUninst.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法
文書番号（ID）：20041005144122953
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953

お礼

ご丁寧に有難うございました。とても参考になりました。

回答No.1

takatosen

年会費はひとつのシリアル番号単位になっているので、複数のシリアル番号を持っている（複数のＰＣにインストールしている）場合は、その年はいいですが、２年目以降はその数だけ年会費を払う必要があります。

ノートンの削除はコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から簡単に行えます。
並行して使用するとお互いが干渉して不具合が出るので、バスターを使うのであればノートンは削除してください。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/renew/evaluate/faq.htm

お礼

初心者でも分かりやすく説明して頂きありがとうございました。助かりました！