• 締切済み

送信したメールが文字化けします。

送信したメールが、文字化けするようになってしまいました。受信時の本文には問題は無いのですが、友人のメールによると、漢字の羅列だそうです。 また、受信したメールの件名も、英語と数字、記号で =?ISO-2022-JP?B??= と出てきます。 最近、Norton AntiVirus のソフトウェアを、インストールしてからこのような状態になりました。 WindowsXPを使用しているのですが、どうやったらこの問題を解決できるか、教えてください。

みんなの回答

  • ion12wat
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.5

No.3の追加です。 MicorosoftのWebページにOutlook Expressの 文字コード設定方法が乗っています。 参考になるかもしれません。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881816#XSLTH3173121121120121120120
yukimarukuma
質問者

お礼

今回のわたくしの質問に対して、ご回答くださった皆様に、本当に感謝しております。親切な回答ばかりで、ポイントを付けられません。皆様に100点ということでお許しください。この場を借りて、質問を締め切らせていただきます。本当に、ありがとうございました。勉強になりました。

yukimarukuma
質問者

補足

ion12wat様 丁寧な補足回答ありがとうございます。早速、WEBページに、行ってみます。 本当に、助かりました。機械オンチなもので・・・。

  • X-ASTRAY
  • ベストアンサー率35% (190/540)
回答No.4

相手に送ったメールで半角カナ文字や、なにか難しい漢字(画数の多いものなど)や、特殊記号など使いませんでしたか? そう言う場合にも文字化けすることがあるようです。 あとはN03さんの言う文字コードが原因だと思います。 全てのメールが文字化けしてないのなら、気にしなくても大丈夫です。

yukimarukuma
質問者

お礼

X-ASTRAY様 ご回答頂きありがとうございました。今回はインストールの不完全でした。文字化けの原因理由などを教えて頂き、感謝しております。

yukimarukuma
質問者

補足

X-ASTRAY様 ご回答ありがとうございます。 半角カナ文字などの小難しい文字は使っておりません。 文字コードの原因ですか。全てのメールが文字化けはしておりません。 親切な回答ありがとうございました。

  • ion12wat
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.3

メーラーは何を使っていますか?(OutLook2000など。。。) メーラーにおける文字コードの設定を疑ってみる必要があると思います。

yukimarukuma
質問者

お礼

ion12wat様 ご回答頂きありがとうございました。今回は、インストールの不完全でした。メーラーの件を教えて頂き、感謝しております。

yukimarukuma
質問者

補足

ion12wat様 深夜なのに、ご回答ありがとうございます。 メーラーは、Outlook Expressを使用しております。 機械関係に弱いものですから、文字コードの設定やらについて、さっぱりわかりません。(笑)すいません。 このような状況の場合は、どうすればよいのでしょうか。ご回答頂けるとありがたいのですが。

noname#17254
noname#17254
回答No.2

私はNorton AntiVirusの事は知らないのですが、切り分けはできたのでソフトメーカーのサポートに問い合わせえをする事をお勧めします。一応年の為にその状態で友達にも送ってみたらいかがですか?

yukimarukuma
質問者

補足

sapaken様 ソフトメーカーに問い合わせてみます。友人にもこの状態で送ってみます。 本当に、迅速な回答ありがとうございます。

noname#17254
noname#17254
回答No.1

一時的にNorton AntiVirusを終わらせた状態でメールを送っても同じ状態ですか?

yukimarukuma
質問者

お礼

sapaken様 ご回答ありがとうございました。今回は、インストールが不完全だったようです。本当に助かりました。感謝しております。

yukimarukuma
質問者

補足

sapaken様 早速の回答ありがとうございます。 早速、自分宛にメールを送信したところ問題は、ありませんでした。

関連するQ&A