CPUの使用率が100%になった時…

質問

この場合はどうすればいいのでしょうか？
急に反応が鈍くなったり、動かなくなったり…。
即終了する方法はありませんか？
こうなる事を事前に阻止する方法がありますか？
それとも大人しく待つしかないのでしょうか？
いつもイライラしてAlt+F4を連打したり、タスクマネージャーで終了を連打したりしています（笑）
この行為は余計に悪いことでしょうか…？

そもそもどうしてこうなるのでしょうか。
パソコンから鳴っている音（ハードディスクの音？）が急に変わるのですぐに分かります。

最近では、このOKWebに来て、新たに質問するところをクリックすると100%になってしまいます。（「教えて？」のページです）
一旦終了して再びアクセスすると普通に入れます。
最近若干デザインが変わったせいですかね。

100%になって終了したときにエラーを報告するかどうかを尋ねられますが、送信しても特に意味ないですよね…？
送信したところですぐに解決するわけでもなさそうですし…。

色々書きましたがどうか教えてください。

回答No.12

o_tooru · ベストアンサー

> カテゴリー通りＸＰです。
> メモリは２５６ＭＢです。
> １ＧＢにしたいのですがメモリは高いですね…。
まあ普通の使い方をしている分には、問題ないですね。
写真とか扱うと少し少ないかもしれません。

> ＨＤＤのエラーかどうかというその見方がいまいち分かりません。
> イベントビューア→システム（ですよね？）
> ソースの表す意味分かりませんが、エラーが出ているところを見ると
> 「cdrom」、「DCOM」、「Dhcp」、「Service Control Manager」がありました
特に問題ない気がしますが、（私もそれほど知識ないです）職場でHDDのエラーを扱った時、\Device\Harddisk0\に　赤いマークのエラーがバンバンあがっていました。そのうちにHDDが死にました。普段からログを確認していますと、PCの状況の変化が分かります。

なんとも言えませんが、今回の件は、インターネットエクスプローラーが何らかの原因で落ちやすくなっているのかな？という印象を持ちました。確かログでもあがっていましたよね？

インターネットエクスプローラーの→ツール→アドオンの管理　で　変なのがたくさんあると思います。ここらあたりを整理してはどうでしょう？
ここは、勝手にインストールされたアドオンのソフトが並んでいます。

お礼

そうですか…。
この件はＩＥがどうにかなっているような気がします。

長々とすみませんでした。
解決するか分かりませんが、参考にさせていただきます。

回答No.13

kanpyou

IEをアンインストールし、再インストールしてみてはいかがですか？

コントロールパネルの、「プログラムの追加と削除」から、IEを削除し、『コンポーネントの追加と削除』から、IEにチェックを入れ、「次へ」で再インストールします。

これとは別に、ブラウザがなくなると、ネット接続ができなくなる恐怖がありますので、『Firefox：ファイヤーフォックス』を紹介しておきます。

Firefox
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

・ポップアップブロック機能
Firefox に標準装備されているポップアップブロッカーで、迷惑なポップアップ広告をシャットアウトしましょう。

・プライバシーとセキュリティ
セキュリティを第一に考えて設計された Firefox は、有害な ActiveX コントロールを読み込むことなく、悪質なスパイウェアからあなたのコンピュータを守ります。

mozillaZine日本語版　Ｆｉｒｅｆｏｘ質問カテゴリー（右上、新規作成から）
http://ryuzi.dyndns.org/mozillazine/html/modules/newbb/viewforum.php?forum=4

『ＩＥ』や『ネットスケープ』をブラウザの条件として要求するサイトのサービスは、Firefoxでは利用できませんのでご注意を！！

画面、文字のサイズや大きさが気に入らなければ、

ツール（Ｔ）＞オプション＞全般＞フォントと色　

を開き、serif Sans-serif Monospaceを「ＭＳ　ゴシック」か「ＭＳ　Ｐゴシック」
サイズ「16」を選べば、ＩＥと同じように表示されます。

お礼

締め切った後にすみません。
これは注目のブラウザみたいですね。
新しいブラウザを使うにあたっては使い勝手云々で多少不安がありますね…（慣れが必要…？）
でも機能面はＩＥより良く、エラーも回避できそうですね。
ありがとうございました。

回答No.11

o_tooru

> 最近では、このOKWebに来て、新たに質問するところをクリック
> すると100%になってしまいます。（「教えて？」のページです）
> 一旦終了して再びアクセスすると普通に入れます。

まあ、一番最初に戻るわけですが、一番ベーシック的な可能性ですが。
メモリーが少し少なかったりしますと、この状況が起こったりします。
（OSはXP？、　メモリーの量は？）

後は、ＨＤＤにエラーがあったりしますと、こういった状況が発生しやすくなります。（イベントビューアーのログでＨＤＤのエラーログはあがっていませんか？）

お礼

本当にすみません…。

カテゴリー通りＸＰです。
メモリは２５６ＭＢです。
１ＧＢにしたいのですがメモリは高いですね…。

おかげでイベントビューアの重要性がわかりました。

ＨＤＤのエラーかどうかというその見方がいまいち分かりません。
イベントビューア→システム（ですよね？）
ソースの表す意味分かりませんが、エラーが出ているところを見ると
「cdrom」、「DCOM」、「Dhcp」、「Service Control Manager」がありました。

回答No.10

o_tooru

> 現段階で最も気になることですが、応答なしのアプリケーションの
> 終了に相当時間がかかる点は解決不可能ですか？

なんとも言えませんね、私の所でも突然PCの挙動が遅くなったので
変だと思ってイベントビューアーのログを確認してみたところ
普段見慣れないエラーがあがっていました。

マイクロソフトのサイトであれこれ２～３日検索掛けていましたら
私のPCの中のWindowsUpdate用のデーターベースに不具合が起きていて
そのアプリがエラーを吐くいていたことが分かりました。

更に２～３日掛けてエラーの修復方法を検索して、ようやく元に戻りました。要するにイベントビューアーのログを確認することから始まる気がしますが。

お礼

その件に関しては待つしかないんですか…。
そうなった時パソコンがまともに動かなくなるので仕方が無いということですね。

イベントビューアは今まで知らなかったので、今後は参考にしてみようと思います。
見方がいまいち分からないので苦労しそうですが…。

適当に探るとIEがありました。ハングしているアプリケーションとありましたが、原因はこういうものですね。
アプリケーションエラーに「ハング」がたくさんありました。

回答No.9

kanpyou

＃３です。
表示されるエラーのタイプは、これですか？

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/527apperror/cap01.gif

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/527apperror/cap01.gif

お礼

そのタイプですね。
～.exeのところがiexploreになっているエラーです。

詳細は見ずに「送信しない」をクリックしていましたが、本当は「送信する」ほうがいいんですよね…？

回答No.8

kanpyou

#3です。

私の場合は、「helpsvc」というファイルが、恐らくウイルス感染などにより破壊され、正常に機能していなかったようで、起動のたびにエラーがでて、『ヘルプとサポート』の機能も正常に動作しませんでしたが、エラー報告の詳細を開くと、そのファイル名が表示されていたため、他の正常に動作するPCからそのファイルをコピーし、置き換えると、エラー表示されなくなり、、『ヘルプとサポート』の機能も正常に動作するようになりました。
詳しいことは分かりませんが、「エラー報告」には、正常に機能しない、原因となるファイルが記述されていると思います。

お礼

そうですか。
他のＰＣからとは、そういう方法がありましたか…。
次にエラーが出たときに確認してみます。
ヘルプは普通に見れるので別の原因だと思います。

回答No.7

k-family

No.5です。

＞再インストールするほど時間は経っていないはずなんです。
使っているうちにだんだん遅くなる、と言うような場合は他の方の回答通りだと思いますが、この場合は何らかの組み合わせで発生するようです。ですからどれだけ使っていたかは関係ないです。

私の場合は、同じＰＣで再インストールしても発生。また別のＰＣでも発生。ところがしばらくしたら発生しなくなりました。あくまで勝手な推測ですが、ある特別な環境下で、特定のＨＰを見る場合にのみおきる現象ではないかと思っています。

お礼

再びすみません。

なるほど…。事情は何となく分かりました。
この点に関しては未解決みたいですね。（他のＯＳでは起こらない…？）
確かに特定のＨＰ（ここも含む）で起こるときは起こります。
エラー後再び接続すると起きないこともあります。

よく分からない現象ですね。

回答No.6

o_tooru

分からないところが分からないので、どうしようもない。
と言うところかもしれませんね。（失礼）

> タスクマネージャーを立ち上げて、どのプロセスがタスクを占有しているのか確認する。
タスクマネージャーを立ち上げることはおわかりのようですね。
そうしましたら、「プロセス」の所の、CPUの欄をクリックしますと、
CPUの使用率の降順・昇順に並び変わります。CPUの使用率が100%にな
った時にすぐにやりますと、どのプロセスがCPUを占有しているかが
分かります。そのプロセスをマウスでクリックして、「プロセスの終了」
を押すことでそのプロセスが終了出来ます。（ただし、やらない方が、
良いです。）おおむね原因がつかめそうであるなら、タスクマネージャー
の、「アプリケーション」をクリックし、「応答がありません」というタスクがあると思いますので、それをマウスでクリックし「タスクの終了」をクリックして、タスクを終わらせてください。

> 他の方がおっしゃっているようにHDDにエラーがないか確認する。（イベントビューアを使う）
「スタート」→「コントールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」
→「管理ツール」→「イベントビューア」をクリックしますと

おおむね、PCを購入した時からのログがあがっているはずです。そこで、赤いマークがあがっていない確認します。そして、その赤いマークは何に対しての警告であるか、確認します。HDDのエラーであれば、相当なログがあがるはずです。

まあ、一つ一つ書くとこんな感ですが。どうでしょう？

お礼

再びすみませんね…。

SYSTEMのプロセスはうかつに終了しないほうがいいみたいですね。
たいてい問題はＩＥのプロセスだと思うので終了しても問題ないと思われるのですが…。

現段階で最も気になることですが、応答なしのアプリケーションの終了に相当時間がかかる点は解決不可能ですか？

ビューアは後にゆっくり確認してみます。

回答No.5

k-family

たぶん私の過去の質問と同じだと思います。
　http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=799366　を参照してください。

これについては、社内の専門部署等にも色々調べてもらったのですが結果は不明です。
推測ですがＯＳ関連のバグでしょう。

結果的にはＯＳの再インストールで回避できたようです。「ようです」というのは、再インストールしても一時はダメだったんですがその後発生しなくなったので、結果オーライと言うことにしています。

それから「パソコンから鳴っている音（ハードディスクの音？）」ですが、たぶんＣＰＵｆａｎの音だと思います。ＣＰＵ使用率１００％になると熱が発生するためｆａｎの回転数をあげます。（ＰＣによってはｆａｎの回転数制御をしていない場合がありますが、その場合はＨＤＤの音かもしれません）

お礼

ありがとうございます。
同じ質問かどうかパッと見よく分かりませんでした。
プロセス云々で同じという意味ですか？
そこまで難しい言葉を使いこなせないので混乱しています。
CPUリソースを使い切る＝CPU使用率100%ということですか？

再インストールするほど時間は経っていないはずなんです。
もしすると色々設定がややこしいことになります。（配達＋種々のセットだったので）

CPUfanですか。恐らく音の正体はそれです。
fanのことは普段意識しないので全く思いつきませんでした。
そういう仕組みになっているんですね。だから急に音が大きくなると…。

回答No.4

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、症状からいくつかの原因が想像出来ます。（想像です）

１，メモリーが少ないために、スワップファイルを作成していて、その結果として、全体の速度が遅くなる。

２，HDDにエラーがあり、そのエラーを避けようとしてOSが苦労している。

３，ウイルスに汚染されていて、タスクを持って行かれている。

原因を確認する方法として、二つ提案出来ます。

タスクマネージャーを立ち上げて、どのプロセスがタスクを占有しているのか確認する。

他の方がおっしゃっているようにHDDにエラーがないか確認する。（イベントビューアを使う）

何か思い違いをなさっているようです。私の提案を読んで分からない・疑問だと思うところが有れば、ご質問ください。

お礼

ありがとうございます。

その原因のウイルスは常時起動という感じですか。ノートンでも引っかかりませんでしたが…。
プロセスを見ても何が何かよく分からないんです。
ウイルスのプロセスはすでに判明しているのでしょうか？
タスクを占領しているかどうか…とはCPUの欄を見るということですね。
これを書いているときは、System Idle Processが90%ほど占めていました。（全体としては5%程度）

ＨＤＤのエラーはイベントビューアを使って確認するんですね。
この場合CPU使用率が100%になったときに見ないと意味がないですよね。

思い違いというのはどの辺りかをはっきりさせてほしいのですが…。
ＨＤＤの音というのはどうやらファンの音のようです。
Alt+F4を連打すると余計に負担がかかるとか…？

タスク、プロセス、そしてジョブの意味がこんがらがってよく分からなくなってきました…（汗）

回答No.3

kanpyou

＞100%になって終了したときにエラーを報告するかどうかを尋ねられますが、送信しても特に意味ないですよね…？

非常に意味があります。（送信には意味が無いかも）

「詳細」などを開くと、原因となったファイル名などが表示されます。

お礼

ありがとうございます。
意味があるんですか…？ずっと気になっていたんです。
CPUの使用率に関係なくこの手のエラーが出ますよね。
ＩＥのエラーがよく出て困ります。

恐らくこちら側に意味はなく、企業側に意味があるんですよね。