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メールを受信できなくなった・・・
ノートン2005をインストールしてから、メールを受信できなくなりました。 『デフォルトのメールクライアントが設定されていないか、現在のメールクライアントがメールを受け取れない状態にあります。Microsoft Outlookを起動して、デフォルトのメールクライアントに設定してください。』 というメッセージが出るのですが、どうすればこのような設定にできるのかすら分かりません。 どなたかアドバイスを下さい。
- sinnkyuusi
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質問者が選んだベストアンサー
No3の補足に対する回答です。 インターネットオプションまで行けたのでしたら、上の方の[プログラム]タブをクリックします。電子メールの右側にデフォルトのアプリケーションが設定されています。日ごろお使いのメールソフトになってますか？ なっていなければ変更して[OK]ボタンを押してください。 それで試してみてください。
その他の回答 (5)
- bob_n
- ベストアンサー率35% (610/1732)
Outlookのツールからアカウントをクリックして、使っているメールのアカウントを選択して、プロパティをクリックします。 いちおう、文字に間違えがないか確認しておきましょう。 詳細設定のタブをクリックして、サーバーのタイムアウトのバーを１分より多く設定してみてはどうでしょうか。 POP3サーバーが60秒の間応答しませんとゆうのは、メールを受信するサーバーが見つからないとゆうことです。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html にシマンテックのサポートの連絡先が右下のほうにのっています。
お礼
再度ありがとうございます。 何とかメールの受信はできるようになったのですが、またわからない事がでてきました。 もう一度新しい質問を立ち上げようと思います。
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
インターネットオプション→プログラムのタブを開く→インターネットプログラムから任意の「メーラー」を指定します。でも、受信が再開されない場合はノートンを一時的に無効にして送受信を試してください。
お礼
アドバイスありがとうございます。 どうもダメなようです。
- sis2005jp
- ベストアンサー率100% (11/11)
デフォルトのメールクライアントの設定は、インターネットオプションのプログラムで設定できます。確認してみてください。 インターネットオプションはコントロールパネルの中にあります。またはIEで[メニュー]ー[ツール]－［インターネットオプション］です。
補足
アドバイスありがとうございます。 インターネットオプションまでは行けたのですが、そこから先がよくわかりません・・・。 適当にいじってみたのですが、変化なしの状態です。 もし宜しければ、もう少し詳しく教えていただけませんか？ ちなみにOSはWINDOWS2000です。
- bob_n
- ベストアンサー率35% (610/1732)
Outlookを起動してツールをクリックして、アカウントをクリックします。インターネットのダイアログが表示されます。使っているプロバイダーのメールのアカウントが既定になっているか確かめてください。なっていないときは、追加を押し、メールを選び、入力してください。 終わったら、既定に設定するをおして、とじてください。
お礼
アドバイスありがとうございます。 確認してみたのですが、教えていただいた項目は既定になっていました。
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
シマンテックのサポートをあたりますと、手掛かりが見付かりますが、こちらは一例です。
お礼
非常に分かりやすいアドバイスありがとうございました。 ただ、問題は解決しませんでした・・・。
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