メールが自動返送されて来てしまいます 対処は？

質問

Subject: Returned mail

--- The message cannot be delivered to the following address. ---

送り先電子メールアドレス Mailbox unknown or not accepting mail.
570 <こちら側のウイルスチェックサーバー名>: Helo command rejected: Host not found

こういった感じで送ったメールが
自動返送されてしまいます

あて先のアドレスにはもう何回も
送ったことがあって、突然
こうなってしまいました。

他からのメールは受信できる
そうで、私からのメールだけ
相手に届きません。

原因と対処方法
ダメならエラーコード５７０の
意味だけでも教えて下さい。

５５０と５００は見つかるのですが、
５７０が見つかりません。

回答No.3

laputart

相手からメールを送信してもらいそれを返信すると
どうなりますか？
メルアドの小さな間違いとかではないでしょうか

お礼

＞相手からメールを送信してもらいそれを返信すると
どうなりますか？

だめです。

エラーメッセージの
内容からも、相手側サーバー
には着いているようなので、
アカウント部分に入力ミスが
ないかどうかは何回もチェック
しました。

回答No.2

neKo_deux

> それは考えたのですが、

確かに、エラーメッセージをよくよく見ると、

> 570 <こちら側のウイルスチェックサーバー名>: Helo command rejected: Host not found

こちら側の設定に問題ありそう。
他の人、自分宛てにメールは送信できますか？

「Host not found」を素直に受け取ると、ホスト名の設定が違っているんですが…
メールサーバ名でなくて、ウイルスチェックサーバー名ってのもちょっと分かりません。

メールソフトの問題かもしれませんので、別のメールソフトを試してみるとか？

お礼

他の人にはメールは問題なく送れます。

相手側も他の人とのメールに問題なくて、
こちらからのメールだけ
届かないという状態です。

回答No.1

neKo_deux

SMTPのコードですと、メールボックスが使えないと言う事みたいです。

IT用語辞典 e-Words - 資料室 - SMTPコマンド/応答コード
http://e-words.jp/p/r-smtp.html

相手のメールボックスが一杯になるとか、相手方のサーバのトラブルとか、利用停止されたとか、色んな場合に出るハズ。
容量オーバーは添付ファイルなんか使っていると結構あります。

宛先違いかどうかは、同じドメインのありえないメールアドレス(?)宛てにテストメッセージを送ってみて、エラーメッセージを比べるとか？

参考URL：

http://e-words.jp/p/r-smtp.html

お礼

添付なしでもだめです。

＞宛先違いかどうかは、

　アカウントの部分を適当にして
送ったら、同じメッセージが返って
きました。

＞相手のメールボックスが一杯になるとか、相手方のサーバのトラブルとか、利用停止されたとか、

　それは考えたのですが、相手が他からの
メールは来ると言ってるんです・・・？？？