ネットが切断されると同時に通話も切れてしまう現象について

このQ&Aのポイント
  • ISDN回線を使用して自宅でインターネットを楽しんでいますが、接続が確立後数分後に必ずネット接続が切れてしまいます。さらに、その際に通話もしていると通話も切断されます。NTTに問い合わせたが回線に問題はないとの回答で納得できません。この現象について詳しい方の教えを求めます。
  • ISDN回線を使用して自宅でインターネットを楽しんでいますが、接続が確立後数分後に必ずネット接続が切れてしまいます。通話も同時に切れてしまうため、困っています。NTTに問い合わせたが回線に問題はないとの回答で納得できません。この現象に詳しい方、ご教授ください。
  • 自宅でISDN回線を使用してインターネットを楽しんでいます。接続が確立後数分後にネット接続が切れてしまう現象が起きます。通話中も切断されるため、大変困っています。NTTに問い合わせたが回線に問題はないとの回答で納得できません。この問題の解決策をご存知の方、アドバイスをお願いします。
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ネットが切断されると同時に通話もきられる

どなたかISDNに詳しい方、ぜひともご教授ください。 自宅でISDN回線にてインターネットを楽しんでいるものです。 (Windowsマシン&INSメイトV30Towerを使用) 接続が確立後、数分後に必ずといっていいほど接続が切れてしまいます。 ただネット接続が切れるだけならいいのですが、そのときに通話もしている とその通話自体も切れてしまうといった現象が発生してしまいます。 一応NTTには問い合わせてみたのですが、回線に問題がないといった回答でした。 自分としてはどうしても腑に落ちないということもあり、ご存知の方いましたら 教えて頂けませんでしょうか。よろしくお願い致します。 #2つのBチャネルを通信と通話で別々に使用しているので、片方が切断されても #もう1つは問題なく使用可能だと思うのですが・・・、というのが私の見解です。

  • notio
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  • ISDN
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質問者が選んだベストアンサー

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noname#1423
noname#1423
回答No.2

 僕も同じ環境でインターネットで接続をしていますが、ちょっと原因が思いつきません。ネット接続が切れるだけなら、ブラウザの設定、TAの強制切断タイマの設定など、色々原因が考えられますが、通話も切れてしまうとなると、やはりTAの故障かと思われます。NTTに問い合わせてみるのが一番よいのではないでしょうか。  下のURLにINSメイトV30Towerについての質問コーナーがありますから、問い合わせてみて下さい。  お力になれなくてすいません。

参考URL:
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/faq/v30tower/index.html
notio
質問者

お礼

早急なる回答ありがとうございました。 やはり回線というよりはTA側の問題のような感じですね・・・。 参考URLをもう少し細かく参照してみて、週明けにでもNTTに問い合わせして みたいと思います。また何かの時にはどうぞよろしくお願い致します。

その他の回答 (2)

noname#211914
noname#211914
回答No.3

同じTAを使用してますが、同様の経験はありません? NTTに問い合わせる前に、TAのドライバーのアンインストール⇒再インストールされては如何でしょうか? (再インストール後、いろいろな設定に時間がかかりますが・・・?) この操作でも同様であれば、TAのハードの問題ではないでしょうか? 補足お願いします。

notio
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。現在TAメーカーに問い合わせをしており回答待ちといった状況です。これで改善されればいいのですが・・・。 また何かありましたら、そのときはどうぞよろしくお願い致します。

  • kazugoo
  • ベストアンサー率25% (134/534)
回答No.1

回線には異常が無くともTA本体の異常かもしれませんよ。 NTTにTAの件で電話して最悪TAを交換してもらったらどうですか?

notio
質問者

お礼

早急なる回答ありがとうございました。 やはりTAの問題のような感じですので、週明けにでもNTTに相談してみたいと 思います。また何かの時にはよろしくお願い致します。

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