Visual Studio .NET theSpoke Premium Version 2003のインストール

質問

再インストールしたいのですが、「使用できるユーザ―が限度回数を越えています。」と表示されます。まだ一度しかインストールしていないのですが、再度シリアルナンバーを取得しないとインストールできないのでしょうか。不思議に思っています。

回答No.1

ronrds_l · ベストアンサー

＞再度シリアルナンバーを取得しないとインストールできないのでしょうか。

そんなことはありません。正規ユーザーであれば電話認証を行うだけです。

（MSのサイトより)

使用許諾に沿ってお使いいただいている限りお手続きはできますので、........

ただし、ハードディスクを初期化した場合や、メモリやハードディスクといったハードウェア構成を変更した場合は、再度ライセンス認証を行う必要がある場合があります。
一度ライセンス認証を行っている場合、インターネット経由でのライセンス認証が行えない場合があります。その場合は、ライセンス認証専用窓口にて電話でお手続きください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/Search.aspx?lp=4003

補足

返答有難うございます。電話で認証を行っても「ユーザー数が限界に達しています」という音声が流れ、インストールができません。どうしたらよいでしょうか

回答No.2

ronrds_l

自動音声対応は聞き流して、人間のオペレーターに代わるのを待ってください。

お礼

わかりました。人間と戦ってきます！