• ベストアンサー

BKDR JUPDATE.Aに感染!

ウイルス初感染でオロオロとパニックになっています。 助けてください。 ウイルスバスター2005期間限定版をDLして 試してみたところ、感染が確認されました。 ウイルス名 BKDR JUPDATE.A ファイル名 C:\WINDOWS\system32\rvfx.exe です。 バスターでは駆除も隔離もできませんでした。 PCの重要そうなファイルに思えて削除するにも 怖くて手が出せません。 PCは普段はネットサーフィンと 多少の表計算ぐらいしか使っていません。 ショッピングもしたことがないので クレジットカード番号などの個人情報は入っていませんが、 家族の写真データや、プロバイダとの契約情報が 流出していないか心配です。 なんかもう心細くて半ベソです。 どなたか詳しい方、対処法をお教え頂けないでしょうか。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mr_rengel
  • ベストアンサー率36% (399/1080)
回答No.1

検出ファイルを全て削除するしかありません。 ウイルスバスターのパターンファイルは最新ですか? 今すぐアップデートの確認をして最新版にして下さい。 下記はシマンテック(ノートン)のサイトですが対処方法は同じだと思いますので参考にして下さい。 ウイルスバスターのウイルス定義ファイルを最新にしたら駆除が完了するまでネットワークから切断して作業を行ったほうが良いと思います。 それと、スキャンですが時間がかかりますが全てのファイルをスキャンするように設定して下さい。 http://www.delrina.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-backdoor.jupdate.html

yassan0715
質問者

お礼

仕事が立て込んでいて時間がとれず、先日やっと ご指導いただいた方法を試して解決しました。 ご紹介いただいたサイトも大変役に立ちました。 遅くなりましたが、本当に助かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#187949
noname#187949
回答No.3

まずは、ウイルスバスターで発見したBKDR_JUPDATE.Aに該当するファイルを削除することをお勧めします。 C:\WINDOWS\system32\rvfx.exe もし、そのファイルを削除できないようであれば、WindowsをSafeモードで起動して該当するファイルを削除すれば問題ないと思います。 ご参考までに・・・。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2227
yassan0715
質問者

お礼

仕事が立て込んでいて時間がとれず、先日やっと ご指導いただいた方法を試して解決しました。 遅くなりましたが、本当に助かりました。 ありがとうございました。

noname#40123
noname#40123
回答No.2

トレンドマイクロでは情報がなかったですがシマンテックでは次のウィルスがそれでしょう。 Backdoor.Jupdate http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-backdoor.jupdate.html 感染しているファイルを削除して、レジストリの改修を必要とします。

yassan0715
質問者

お礼

仕事が立て込んでいて時間がとれず、先日やっと ご指導いただいた方法を試して解決しました。 知識不足のため、「レジストリの改修」には手をつけていません。もう少し勉強しようと思います。 遅くなりましたが、本当に助かりました。 ありがとうございました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう