更新キーを入手したがまだ警告が出る件について
- ノートンインターネットセキュリティー2004の更新キーを入手したが、まだ警告が出ている。
- ウィルスの定義が今年の2月9日で終わっており、更新期限も来年の今日になっている。
- live upをクリックするとシンスマテック社のホストと接続できず、再履行を求められる。
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ノートンインターネットセキュリティー2004について教えてください
こんにちは。 私は今年の1月にパソコンXPを買い、1月9日から 使用しています。 インターネットセキュリティー更新期限が （90日間有効）過ぎていまい、本日シンスマテック社 で更新キーを入手しました。で、きちんとそれを入力できたと思うのですが（次回の更新日が来年の5月になっている）、まだ警告が出ます。 それなので、職場のパソコンに詳しい人にみてもらった ところ、おかしな点が数点あります。 まず、ウィルスの定義が今年の2月9日で終わっている ということ。 あと更新期限が切れた時点から更新サービスがされる はずなのに、次回の更新日は来年の今日になっている もう一点がlive up(っていうんですか？）をクリックするとシンスマテック社のホストと接続できない から再履行しなさい と表示されます。 この表示は更新期限が切れる前から出ていたので 途中から（おそらく2月9日）でこのソフトがこわれていた ってことになるんですかね？ そうなるとはじめについていたソフトをインストール しなおせば、あらたに更新サービスも受けられると いうことでしょうか？ パソコンは素人なのでわかりにくい文章だったら ごめんなさい。よろしくお願いします。 シンスマテック社の連絡先はわかります。
- maumau18
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>まだ警告が出ます。 LiveUpdateが正しく行えないので表示が出ている可能性があります。 >ウィルスの定義が今年の2月9日で終わっている >ホストと接続できないから再履行しなさい 私もその時期にLiveUpdateを行えなくなりました。 コントロールパネル＞アプリケーションの削除＞からLiveUpdateを一旦削除（アンインストール）して参考URLの「lusetup-lt.exe」をダウンロードしてインストールすることで改善されました。 >更新期限が切れた時点から更新サービスがされる >はずなのに、次回の更新日は来年の今日になっている 更新期限終了日から更新した（5月）までの期間は契約されていません。よって更新した日付から1年間の有効になります。 細かいことで申し訳ないですが社名は「シマンテック（symantec）」になります。
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お礼
ありがとうございます。今朝教えていただいたとおりに してみました。成功です！ シマンテック社ですね 恥