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ウイルスが削除できないと出ました

ノートンを使っています。 今スキャンしたところ2つのウイルスが発見され、一つは削除されましたと出ましたので問題ないと思います。 もう一つは検疫済みと出ているだけですので削除できなかったという意味ですよね。 脅威名 W32.Netsky.p@mm!enc 最新のウイルス情報をを調べてみたのですが見当たりませんでした。 これは古いウイルスなのでしょうか。 これをを駆除するためにはどこにワクチンがあるのでしょうか。 教えてください。 宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • poohron
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回答No.1

ご参考にどうぞ。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky.p@mm!enc.html
omegao
質問者

お礼

ありがとうございました。 何回かスキャンしているうちにウイルスが見つからなくなりました。

omegao
質問者

補足

早速にありがとうございます。 よく見たのですが、その対処法というのをやってみたのですがウイルスに感染しているファイルが見つかったら削除をクリックとありました。 削除という字はあるのですがクリックはできません。 どういう仕組みなのか??? 説明書を読んだら検疫済みというのは特定の場所に隔離されウイルスが活動できなくなっているということでした。 このままにして置いてもいいということなのでしょうか。 すみません。 初めてこんなものが出て困っています。

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