OSの消去法（初期化）を教えてください！！

質問

NECの（VALUESTAR　VC667）パソコンにXP
が入っています。ソフトをいれたら不具合が
おきどうしようもなくなってしまいました、、、、
中古で購入した為リカバリCDがありません、、、
OSを消去してまた最初から入れなおしたいのですが
初期化の方法がわかりません。困っています、、、
宜しくお願いいたします。

回答No.4

auction_master · ベストアンサー

一度　システムの復元をして見て下さい。

ちなみに　XPの製品版（もしくはOEM版）でインスト－ルされていれば　
C直下にSetupプログラム用のデ－タ領域がありませんか？

ディレクトリパスは
　　C\Windows\i386\winnt32.exe

　また　Setup用のプロダクトキ－（シリアルNo）は
　　　レジストリキ－から抜けるようです。

補足

すみません、、、
win初心者なものでシステムの復元の仕方がわからないのですが、、、教えて頂けないでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.8

Yakichi

システムの復元で、無事修復しましたか?
修復できないとすれば、かなり厄介です。
通常、中古で売買する場合、ソフトは付き物ですが。
特にメーカー製ですから、OEM版は付いてないと。
書込みの内容から、それを販売した店でディスクの削除、ないしは新しいディスクにプレインストールして販売したものと思われます。
自己責でケースを開け、ディスクを買い求め(OEM版を付けて)、処理するか販売店に持ち込む。
先ず、販売店に掛け合ってみる。
メーカーはOSの入れ替え具合(新しいディスクにXPをプレインストールした場合等)によっては、バックアップはしないと思います。

お礼

みなさんありがとうございます！
昨日夜中までかかりましたがOSを入れなおす
ことができました。
アドバイスありがとうございました！

回答No.7

yukichi_21th

NO.3です。システムの復元方法ですが他の方が教えていただけた通りの方法で出来るかと思います。

確認なのですが、システムの復元の際にカレンダーらしきものが出てきて復元する日を選べたと思いますが、なるべくならさかのぼれるだけ遡ってみてください。多分余程のことがない限り元通りになるかと思います。

ところでオフィスのアンインストールと言うのはちゃんとコントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストールをしましたよね？稀に初心者の方がオフィスのソフトが入っているフォルダごとゴミ箱に捨てる方がいるのでそういうことをするとパソコンに不具合が生じるようです。確認のため聞いてみました。

回答No.6

auction_master

No4　5です。

＞アンインストールをした・・・。

どのような方法ですか？　ソフトによっても削除法が違いますが　確か　Officeは

C\Programfiles\Officeフォルダの中を覗いて見て　アンインスト－ラ－（プログラム）が格納されてませんでしょうか。
見つかれば　そこから完全削除ができるはずです。

ちなみに　デ－タファイルとレジストリから完全削除するソフトの場合
　Cドライブ内の（Office）フォルダごと削除した上で

　スタ－ト⇒「ファイル名を指定して実行」で　regedit 　とタイプ　OKする　
レジストリエディタが起動し　左欄ペインのレジストリハイブで

　HKEY_LOCAL_MASHINE\SOFTWEAR\Office　もしくは　
HKEY_LOCAL_MASHINE\SOFTWEAR\Microsoft\Officeキ－　を右クリックで削除　再起動。

　＞教えていただいたのは削除すれば・・・？

そこからXPを再インスト－ルすることが可能と言う意味です。

　ちなみに　No4　5の回答の対処はしたでしょうか。

回答No.5

auction_master

No4です　訂正。

ディレクトリパスが違っていたようです。
　　製品版に　C\Windows\i386\winnt32.exe というのは無いようですね。
　※当方　プレインスト－ル機でした。

　　C直下の Windows\？￥Setup.exe らしきファイルはありませんか？　

　　C\Windowsのツ－ルバ－「検索」の左欄　”ファイルとフォルダすべて”で　Setup とタイプして　
　たくさん出てくれば　Setup用プログラムアイコンを探して見て下さい。

また　この機種はFDD内蔵してますか？

＞システムの復元の仕方が・・・。

システムの復元は
　スタ－ト＞（すべての）プログラム＞アクセサリ＞システムツ－ル。

補足

ありがとうございます。
システムの復元では治りませんでした。
エクスフローラーを立ち上げると
何ページも英語のページとエラーメッセージがでてきてしまいます、、、それでネットにつなげなくなります。
オフィスXPをいれたらそのような現象がおこったので
アンインストールをしたのですがだめでした、、、
FDDは内蔵していません。
教えていただいたのは削除すればよいということなのでしょうか？何度もスミマセン。

回答No.3

yukichi_21th

不具合が発生したのならシステムの復元を行っても改善されませんか？

補足

すみません、、、
win初心者なものでシステムの復元の仕方がわからないのですが、、、教えて頂けないでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.2

ZENO888

VC667は98SEかＭeのモデルしかないです。
恐らく途中でＸＰにアップデートしたものだと思います。

とりあえず下記辺りを参考にして下さい。
ただし、元のＣＤが無いと言う事は、全ての機能が動作しない可能性があります。

http://121ware.com/support/pc/winxp/

回答No.1

gotaro-m

リカバリCDがないとなると、ＯＳを入れなおすことは普通は出来ません。購入したお店かメーカーサポートに相談してください。