リカバリーCDが途中でフリーズしてしまいます。

質問

一昨日まで問題なく作動していましたが、正常に起動しなくなり、最終手段としてハードディスクを工場出荷時に戻すためにリカバリーCDを挿入し、メニューのフルリカバリーを選択し、enterを押しました。　

しかし current process 2% copying data 3% でフリーズしてしまいます。　解決方法を教えていただけないでしょうか。　OSはWindows MEです。

コンピューターに関しては素人です。　
宜しくお願い致します。

回答No.4

kkaawwaachon · ベストアンサー

> 残念ながら起動ディスクがありません。

今お使いのパソコンで、起動ディスクを作れます。
コントロールパネル＞　アプリケーションの追加と削除＞　起動ディスク　で作成出来ます。

ＸＰの場合は↓からどうぞ
http://www.system-talks.co.jp/support/item/CMN0006.htm

参考URL：

http://www.system-talks.co.jp/support/item/CMN0006.htm

お礼

メーカーのサポートセンターへ連絡し試行錯誤しましたが、結局ハードの不具合ということで、修理に出しました。　有難うございました。

回答No.3

natu2000

>current process 2% copying data 3% でフリーズ

この情報で考えられる重大なのは2つ
Ａ、リカバリーCDが傷などによって読み込めなくなりリカバリ作業が進まない
(つまりリカバリーCDの損傷)
Ｂ、リカバリーしょうにもリカバリーすべきＨＤが故障しておりリカバリ作業が進まない
(つまりＨＤの故障)

Ｂの場合パソコンショップでＨＤを購入し取り付ければリカバリを進めることができます。
もしＨＤを購入する際は、

パソコンのチップセットが認識できるＨＤの大きさにしてください。
例えば、そのマシンがビッグ・ドライブ(Big Drive)を128GB以上を
パソコンが認識できるかどうかも在るので、極端に大きいのは避けましょう。

中には、ＨＤの容量や場合によっては型番、もしくはパーティションの有無をチェックするのも
あるかも知れませんので、元の同じ容量やその型番のものを用意するのが望ましいです。

(まぁーこの辺はやってみないと分かりません。)

あと、Ａの場合ですが、ＣＤクリーナーで傷を修復できるならば試してみたり
するのもイイでしょう。それで駄目ならばメーカーにリカバリＣＤを売ってもらうように
交渉するしかありません。(もしくはWindowsMEやXPのOEMをインストールとかありますが。)

あとは、#2でも仰られているように、案外HDが何かエラーを
起こしているかもしれませんのでスキャンディスクをDOSから試すとイイかも知れません。

リカバリ上手くいくといいですね、がんばってください

お礼

ご丁寧な回答有難うございます。　やはりリカバリーが、正常に作動しませんでした。　メーカーと試行錯誤しましたが、結局、ハードが不具合を起こしているようです。　早速、修理に出しました。

回答No.2

yetinmeyi

SCANDISK　スキャンディスクを実行して下さい

Windowsが起動しない場合は、次のいずれかの操作でスキャンディスクを実行します。

1. Ctrlキーを押したまま電源ON又は、電源ON直後F8キーを連打
⇒Microsoft windows98 startup Menuの選択画面⇒５のCommad prompt onlyを選択
⇒C：￥＞scandisk /allと打ち実行。
2. 起動ディスク１をフロッピーディスクドライブに入れる⇒本体電源をON⇒１か２を選択
⇒１０６キーボド選択（半角／全角キー）⇒起動ディスク２を入れる⇒a：￥＞scandisk /all
と打ち実行。

参考URL：

http://www8.ocn.ne.jp/~sen/setumei/tuuru.htm

お礼

トライしましたが、ダメでした。　結局修理に出しました。　有難うございました。

補足

残念ながら起動ディスクがありません。

回答No.1

kkaawwaachon

ハードディスクが壊れたかな。たぶん

補足

メーカーのsupport centerに連絡すし相談するしかないですか？