• ベストアンサー

ノートン

ノートンの期限がきたので新しい物をダウンロード致しましたところ、ネットに接続出来ません、ノートンを外せば接続は出来ます。対策方法をご伝授下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

ノートンインターネットセキュリティでしょうか??。 その場合は、インターネットセキュリティを起動しまして、ファイアウォールをクリックしてください。 右下に、「設定」が表れますので、設定をクリックしてください。 上の項目の「プログラム制御」で、「プログラムスキャン」をおこなってください。 終わりましたら、「全て選択」して、「適用」します。 これで、その項目に有ります、ソフト関係の設定が、「許可」か、「自動」に変わっています。 アンチウィルスの有効期限は、問題なく有るのを確認してください。 無い場合は、繋がりません。

yymizuho
質問者

お礼

ありがとうございますm(__)m インターネットセキュリティがエラー状態になっております(汗) 色々試してみます。

その他の回答 (3)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.4

>新しい物をダウンロード致しましたところ・・・。 この部分が解かりません。 ダウンロード版のインターネットセキュリティを購入したと言う事でしょうか???。 それの、説明書を読まれましたでしょうか??。 上書きインストールをするソフトか、又は、旧バージョンをアンインストール後に、ダウンロードされた新しいソフトをインストールされるのかによっても、違ってきます。 その辺を一回確認してください。

回答No.3

これまでノートンには度々泣かされて困ったことがたくさんあります。  今後も出てくるかもしれないと思い、昨日削除しました。ノートンはセキュリティが細かすぎて、ちょっとしたことでも不具合が出やすいと思います。  一度、迷うとどこをどうすればよいのかさっぱり、分からず、右往左往したことが何度もあります。  私にとっては頭痛の種にしかならないソフトでした。

yymizuho
質問者

お礼

ありがとうございますm(__)m 我が家も削除しようかと検討致しております(汗) 色々やっているのですが、まだ駄目なようです。

  • angya
  • ベストアンサー率40% (188/468)
回答No.1

ファイアウォール関係の設定でトラブルに鳴られていると思います。 一度以下のページにて設定を確認されてみてはいかがでしょうか。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/42ef30d1f39496a849256f2600
yymizuho
質問者

お礼

ありがとうございます。試してみますm(__)m

関連するQ&A

  • ノートンのインターネットセキュリティを2009

    に(ネットからのダウンロードで)更新したのですが 「フィッシング対策の期限切れ」がそのままで 変わりません。 ノートンインターネットセキュリティ2009の 設定のトランザクションセキュリティはオフになっていて オンにしたいのですがどうしてもオンになりません。 「フィッシング対策」がオンになるようにするには どうすればよいのでしょうか? よろしくお願い致します。

  • ノートン360について教えて下さい。

    ウインドウズXPを使っていますが、「インターネットセキュリティ」を使っていて期限が迫ってきたのでダウンロードしなくてはと、「ノートン360」と言うソフトをオンラインで買いました。確かに新しい対策がなされているのですが、以前は「アウトルックエキスプレス」で受信したスパムメールを「アンチスパムフォルダ」へ自動振り分けしてくれたり、手動でも振り替えができたのに、「アンチスパムフォルダ」自体がなくなってしまいました。「ノートン360」には付いていないのでしょうか?

  • ノートンアカウントに接続できず、苦戦しています。

    ノートンの2007バージョンをダウンロードしました。 今まで使っていたのは、だいぶ古いタイプだったし、更新期限があと23日と表示されていたので、最新バージョンに変えようと思いました。 ダウンロードとインストールは成功したようですが、まだその期限の警告が表示されます。 インストールしたときに、プロダクトキーの保存のためのノートンアカウントに接続というのがあったのですが、どういうわけかできませんでした。 ファイアウォールの確認もしましたが、「次へ」をクリックしてもなんら変化がありません。 期限の警告が出ているのは、そのノートンアカウントに接続できず「スキップ」をしてしまっているからだと考えますが、どうなのでしょうか? もし、そうならなぜ接続ができないのでしょうか? ヘルプデスクに電話して聞きたかったのですが、平日のみの対応のようで無理でした。期日が近づいているため、できるだけ早くに治したいと思っていますので、よろしくお願いします。

  • Norton AntiVirus 2006 ?

    03年にパソコンを買ったのですが、よくわからないため、お恥ずかしいことに、ウィルス対策ソフトは更新したことがなく、毎日画面にnortonの「期限が切れています」という警告が出ていました(恐らく体験版の期限)。 どうしたらいいかわからなかったのですが、今日ようやく「今すぐ更新する」をクリックしてみました。すると、下記urlの画面に行き着きました。 なるべく安く済ませたいとは思うのですが、パッケージが送られてくるよりダウンロードで済ませるほうがずっと楽そうなので、「 Norton AntiVirus 2006 」の「ダウンロード版」を購入しようかと思っているのですが、この判断で間違いないでしょうか? https://www.symantecstore.jp/aua/AUA_ProductList.asp?flgAUA=A

  • パソコン超初心者です。Nortonを入れたら立ち上がり等が以上に遅い。

    ウィルス対策を全くしていなかった(解らなかった)ので、昨日知り合いの方にNortonという物を入れてもらいました。 その後パソコンの立ち上がり、ネットへの接続がカナリ遅くなってしまい困っています。 どう対処したらいいのか・・・教えて下さいm(__)m

  • ノートン360を他のPCで使うには

    ノートン360のver5をダウンロードで購入しました。 パソコンを買い替えたのですがノートン360はすでにver6が出ていて、ネット上からノートン360ver5本体が手に入れられず困っています。 前のパソコンは壊れているので購入当時のメールやダウンロードしたソフトを移植することはできません。 プロダクトキーは分かるのですが検索しても同じバージョン同士のことしか見つけられず入力画面へ辿りつけません。 新しいパソコンに入っていたノートンお試し版の期限が切れたので、繋ぎとしてノートン360ver6のお試し版を入れたのですが、期限が数日となってしまい製品版の購入を促されています。 ver5の使用期限がまだ1年以上残っているのですが諦めてver6に買い換えるしかないのでしょうか。 分かる方がいましたらどうぞお知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。 PCはwin7です。

  • Norton Inernet Security

    最近ノートンをウイルス対策ソフトとして使っているのですが、ちょっとの間は何事もなく使えていたのですが、昨日突然「シマンテック社の電子メールプロキシ」とか言うのがネットを繋ごうとしたときに出てきて、ネットが繋がらなくなりました。そしてノートンを無効にするとネットが繋がります。 どなたかこれがどういう状況なのかご存知ですか? なにぶんこういうものに疎いのでうまく書けませんが…この情報だけでは駄目なら「これだけの情報だけでは分からない」とか「こういう情報を出せ」とか言っていただければ幸いです。ちなみにノートンを無効中のときはネットを繋ごうとしたとき左下にURLがでてダウンロード中となり繋がり、ノートン有効中は左下に「サイト133:140:224:30に接続します」という文がでて繋がろうとはするんですが途中で止まってしまいます 長文失礼しました。

  • ノートンの更新

    先日ノートンのNorton Internet Security2008のお試し版をダウンロードしました。 その期限が切れたため、同じバージョンのをダウンロード購入したのですが アカウントとパスワードを入力すると『期限切れです』 と出てしまいます。 どうしたものか困っています。 何かご存知のかたおられましたらご助力お願いします。

  • Norton(ノートン)の更新について教えて下さい。

    「Norton Internet Security 2004」を使用してきましたが、残り3日で期限が切れるので、ダウンロードで購入したいと考えています。 今まで使ってきた同じ物の、延長キー(更新キー)を購入しようか悩んでいますが、「2004シリーズのテクニカルサポートは終了しました。」と記述があるのですが、これはどの様に解釈すれば宜しいでしょうか? サポートを受けられないとどのような不都合が生じますか? 「Norton Internet Security 2006」の方が良いでしょうか? この場合は、アップグレード版の購入で良いのでしょうか?

  • ノートンの更新裏技について

    ウイルスソフト「ノートン」を使っている者です。 近いうちに今使っているノートンの期限が切れる予定です。 ノートンには、新しい物を買わずに合法で無料で更新できる方法があると聞いたことがあります。 もしその方法を知っていたら教えてほしいです。 よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう