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ADSLと電話について
パソコン初心者です。 ADSLを利用しているのですが、電話がかかってくると回線が切れてしまい、オンラインゲームなどが途中で止まってしまいます。これは接続方法に誤りがあるからなのですか？それともADSLでは普通のことなのですか？教えてください。また間違っているのならば、正しい接続方法を教えてください。よろしくお願いします。
- namaeganai
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- damejan3988
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電話着信時にリンクが落ちるのは、保安器（電話線に付ける避雷器）が原因であると言い切って良いと思います。 電話着信時にはベルを鳴らすために交換機から信号が出ます。この信号が保安器の回路に影響を与え、リンクが切断されます。 ＃７の方も書かれていますが、対象となる保安器は6PTと言うタイプのVer.1です。6PTでもVer.2は対策済みなので、取り替える場合はこちらになると思います。 使っているDSLの会社がNTT（フレッツ）なら局番なしの113に取り替えを申し込むことができます。 それ以外は契約中のプロバイダに申し込むことになります。 基本的に料金は同じ（\7,000程度）です。
- fitto
- ベストアンサー率36% (1372/3800)
電話がかかってきて、ベルが鳴るとき回線が切れるのは、６ＰＴという古い保安器のためです。 ＮＴＴに電話して、7000円ほど出して保安器を最新のものに変えるか、無料でyahoo!!BB12Mに乗り換えるか選んで下さい。 yahoo!!１２Ｍは他社で使っていない技術を使っていますので、６ＰＴごときの保安器に負けません。
お礼
アドバイス有難うございました。調べてみます。
- poppuras
- ベストアンサー率40% (97/237)
電話がかかってくるとADSLが切れる現象は、保安器と呼ばれる部品（機器）に問題があります。 これは、交換してもらうしかありませんので、プロバイダに連絡して交換してもらってください。交換はNTT？ たくさん事例があるはずなので、プロバイダもNTTもすぐにわかってくれるはずです。 「ADSL 保安器」でGoogle検索するとヒットします。 過去の質問も参照ください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1298443
お礼
アドバイス有難うございました。
- JUN-2
- ベストアンサー率26% (360/1349)
＃１の方のご指摘のように保安器が古いためと思われます。 ADSL接続業者経由でNTTに調査を依頼してみて下さい。
- o24hi
- ベストアンサー率36% (2961/8168)
こんばんは。 電話もかけられて，ネットも出来ると言うことは，電話回線とパソコンを分離するスプリッターが傷んでいるのてではないでしょうか。
お礼
アドバイス有難うございました。
電話がかかってくるくらいではADSLの回線は切れません。 環境に問題があるかもしれませんのでNTTに調査を依頼してみてはいかがでしょうか？
お礼
アドバイス有難うございました。
- jinbe
- ベストアンサー率22% (4/18)
接続状態が不安定だと思われます もう一度業者さんに設定にきてもらったらいいと思います その際、その業者さんの名刺をもらっておけば いいと思います。
お礼
アドバイス有難うございました。
電柱から家に電話線を引き込むところの”保安器”が古い為だと思います。 ＮＴＴ（回線を使用ですよね？）に電話して回線チェックをしてもらい、必要があれば交換してくれます。 費用は￥７０００ほどです。 モデムの故障か、回線のせいかは最初のチェックでわかるようです。
お礼
アドバイス有難うございました。
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