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IE→ツール→インターネットオプションが開けない

よろしくお願いします。 インターネットエクスプローラーを使用していますが インターネットオプションが 開けなくなりました。 ツールクリック→インターネットオプション をクリックすると以下のような説明が出ます。 『このコンピューターの制限により処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせて下さい』 テンポラリーインターネットファイルなどを 削除したりクッキーの設定など変えたいのですが これが開けないと先に進めません。 どうかよろしくお願いします。 OS環境は『WinXP』です IEは最新のものを入れています

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • mshr1962
  • ベストアンサー率39% (7416/18946)

SPYBOTとか使っていませんか? SPYBOTにはIE上でツールのインターネットオプションを制限する設定があります。 その設定を解除してください。 解除しない場合はデスクトップ上のアイコンのプロパティやコントロールパネルからの変更で対応になります。 http://park10.wakwak.com/~heto2/02603Spybot/ref/ref_IEOption.htm

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質問者からのお礼

SPYBOT使ってました^_^; 早速、設定を解除しましたが変化ありません・・・。 更に、SPYBOTをアンインストールしても駄目です。 どうなってるんでしょうか(T_T) 具体的にご丁寧に回答してくれて ありがとうございました。

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  • 回答No.2
  • f650
  • ベストアンサー率39% (16/41)

この掲示板はたいへん便利ですが文字でやりとり するため、教えて貰ったことがなかなか理解でき ないこともあります。参考URLを教えて貰って も内容が理解できなければ解決しません。もし、 パソコンメーカーのサポートが使えるならそちら に頼ったら双方向で会話ができますので解決が 早いと思います。

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  • 回答No.1
  • rmz1002
  • ベストアンサー率26% (1206/4531)

参考URLをご覧のうえ、対処してください。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#378

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質問者からのお礼

ありがとうございます。 URLへ飛んだのですが 具体的に何をすれば良いのか読み取る力がありません。 WinXPのCDROMを使って『再セットアップ』をする ということでしょうか? よろしくお願いします。

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