• ベストアンサー
  • 困ってます

OEのメールが削除できません。

IE5.5からメールをOEで読んだ後、受信されたメールを削除しても削除されません。削除アイテム・フォルダにも移動していません。また削除フォルダを開く・見に行くと、「開けません。原因として、ディスクの空き容量が不足しているか、メモリ不足」とあります。 ディスクは2G中600MBの空き、メモリは64MB(中30MBクリーナで空けられますが、無意味?)です。どうしたらよいか教えて下さい。設定方法か何が原因でしょうか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数31
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2
  • 21st
  • ベストアンサー率22% (6/27)

OEのゴミ箱が開けないということですが、 恐らく、ゴミ箱ファイルがバグっている可能性があります。 OEの[ツール]-[オプション]を実行し、出てきたダイアログの「メンテナンス」タブをクリックしてください。 「保存フォルダ」というファイルがあるので、それを押して、データの保存されている場所をコピーします。 OEを終了し、エクスプローラから、そのフォルダへ行き(アドレスに上でコピーした場所を張り付けると楽です)、「削除済みアイテム.dbx」を削除してください。 念のため再起動して、OEを起動すると治っているはずです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 読み終わったメールの削除ができなくなったのですが?

    サービス種別eo64エア、outlook,Express,に懸賞サイトを取り入れていましたが、削除したメールが多すぎたのか、読み終わって、削除しつずけましたが、削除をクリックしても、削除されなくなりました、原因ですが、{空きディスク容量不足、メモリ不足}が出るのですが、意味がわかりません、これ以上削除不可能なんですか、メールたまって困っております、処理の仕方を、教えてください、削除済みアイテムを削除しなかったのが原因だったようです、なれないものですみません、わかりやすく処理方をおねがいします。

  • 教えてください。OEのエラーについて。

    昨日からOEの受信トレイのところが「フォルダを表示できませんでした このフォルダを開けませんでした。 考えられる原因 : ディスクの空き領域が不足しています。 メモリ不足です。」 という表示が出て、メール送信できなかったりします。 原因と対処方法など教えてください。尚、初心者ですので宜しくお願いします。

  • OE5,5 受信トレイが表示できません。

    OE5.5です。 受信トレイが開けなくなりました。 「フォルダを表示できませんでした  このフォルダを開けませんでした。  考えられる原因 :  ディスクの空き領域が不足しています。  メモリ不足です。」 という表示が出てしまいます。 どうしても必要な画像やメールがあるのでなんとか表示させたいのですが…。 どうぞ、何か方法を教えてください。よろしくお願いします。

その他の回答 (1)

  • 回答No.1
  • tamtaka
  • ベストアンサー率31% (57/179)

以前OEの動作が不安定になった時は、フォルダの最適化を行うと改善された時があります。 メールを削除しても最適化を行わないと、どんどん巨大なフォルダファイルが出来上がり、動作が不安定になりました。 あと、他のソフトとの組み合わせで不安定になる時もありました。 その時は、同時に使用していたソフトが不安定になった影響を受けて不具合が発生し、そのソフトを再インストールするとなぜかOEの不具合も改善されました。 参考になればいいのですが。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • OEで受信メールが表示できない

    こんばんは。 今日突然OEの調子が悪くなってしまいました。 1.不要メールの削除が出来なくなった。 2.メッセージのエクスポートが出来ない。 「エクスポートできませんでした。 MAPI を初期化しようとして、エラーが発生しました。」のメッセージが出る。 3.今月に入ってから受信したメール全てが消えた。 4.受信トレイにあるメールを開くと 「メッセージを表示できませんでした。 このメッセージを表示中に、予期しないエラーが発生しました。メモリ不足か、空き容量が足りない可能性があります。 問題を解決してからやり直してください。」のメッセージが表示され、送信者の欄が「送信者が指定されていません」ってなっています。 (過去、最初の頃に受信した11件分のメールと他のフォルダは正常です) オプションのメンテナンスで「整理する」をクリックするとファイル情報のファイルの合計サイズ、無駄な領域が0バイトでした。 最初にメールの削除が出来なくなったので削除済みアイテム.dbxを削除してOEを再起動したんですが治らず、PC自体を再起動させたところ、メールの削除は治ったのですが、2以下の症状が出ました。 ちなみにウィルスチェックは問題無しでした。 Win98SEでOE6を使っています。 アドバイスをお願いします!!

  • OE6での送受信メールの整理保存について

    仕事でOE6を使用しています。 最近調子が悪くネットでいろいろ調べたらどうやらフォルダーの容量が2G以上になっているのが原因のようです。 仕事上、送受信したものは残しておきたい(ごくたまに確認のため見ることがある)のですが、どの様な保存管理ならば支障が出ないのでしょうか? また、フォルダーをツリー状に分ければ2Gの制約は無くなるのでしょうか? 現在の設定は以下の通りです。 (1) 受信トレイ、送信済みアイテムのフォルダーで残されている。 (2) 送受信したメール(添付ファイル有りのものがほとんど)は割と容量があるものばかりです。 以上、宜しくお願いします。

  • OEでだけサーバでメールの削除ができない

    お世話になります。 Outlook Express 6 を主に使用し、平行してOutlook , Eudora 等を使用しています。 OEの設定で「サーバーから削除する」と「削除済みアイテムから削除されたら、サーバーから削除」のチェックを入れていますが、OEでメールを削除(削除済みアイテムフォルダをカラに)してもサーバ側で削除してくれません。 Outlook や Eudora で同様の設定をしてメールを削除した際は、サーバ側でもすぐに削除してくれます。 OE側で設定のミスや、仕様(サーバ側の削除は1日1回だけとか)があったりするのでしょうか。

  • OEでメールが消えてしまいました。

    WindowsXPで OutlookExpress6 を使っています。 送受信の時に「メモリ不足でこのメールを開けませんでした」というような表示が出た後、受信トレイのメールがすべてなくなってしまいました。 この時点では他のフォルダ(受信トレイの下の階層のフォルダ、送信済みアイテムなど)は表示されていました。 ここで、とりあえずバックアップをとりました。(それ以前は一年ほどとっていませんでした) 他の方の事例は検索しましたが当てはまりませんでした。 保存フォルダを調べても、「受信トレイ(1).dbx」 はできておらず、「受信トレイ.dbx」 だけでした。 「Folders.dbx」をリネームして再起動もしてみましたが変わりありませんでした。 他の方のように「Outlook Expressへようこそ」メールもありませんでした。 McAfee VirusScan は使っていません。 メールの総量は2GBを超えていません。 メールの最適化はしていません。(ゴミ箱に「.bak」ファイルはありません) Cドライブの空き容量は15Gくらいあります。 Windowsを再起動してから、OEを立ち上げ、送受信すると新たなメールは入るのですが、一度開くとなくなってしまいます。表示は「全てのメールを表示する」になっています。 開かないで他のフォルダを表示してから「受信トレイ」に戻ると先ほどのメールはありません。 新たに入ったメールを受信トレイ以外のフォルダに移動しようとしましたが、これもできませんでした。 その後、他のフォルダを開くとまったくなくなっているものもあり、開くたびになくなっていくような感じです。 しかし、バックアップをとったものと現在の容量は変わっていません。 大変困っています。なにか対処法を教えていただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • Outlook Expressについて

    不要なメールを削除できなくなりました。 削除済みアイテムもフォルダも表示出来ません。 ちなみに、空きディスク容量が低くなっています。 メモリ不足です、との表示が出ます。 どのように操作したら解消することが出来るのでしょうか。 環境はWindows98でIE5.5です。 宜しくお願いいたします。

  • OE6の「受信メール」のメールが消えてしまった

     大変困っています。Adobe Acrobatを使っていて、印刷先をPDFファイルとして出力している最中に「メールが届いた」というメッセージがきたので、OE6を立ち上げて、届いたメールを読もうとクリックしたところで、パソコンがフリーズしてしまいました。[Ctrl]+[Alt]+[Delete]を押してしばらく待ってもうんともすんとも言わないので、電源ボタンで強制終了しました。そして再起動し、OE6を立ち上げて未読メールを読もうとしたところ、「受信トレイ」フォルダにあったメール(500通くらい)が、すべて消えてしまったのです。私は、「受信トレイ」に来たメールは、最初ハードディスクに、最終的にはDVD-RAMに保存してバックアップをとっているのですが、一回その作業をしたファイルは、一旦「削除済みアイテム」フォルダに移動して、もう一度バックアップを行ったときに、完全にOE6から削除する、という二段階の方法をとっています。ですので、「削除済みアイテム」フォルダにも140通ほどのメールがあったのですが、そちらは無事でした。「受信トレイ」から消えてしまったというのは、上述のように他のソフトが作動中にOE6を電源ボタンで強制終了させたことによって、OE6関係のファイルが何らかの形で破損してしまったせいだと思うのですが、レジストリを触るか何かの方法で、この「受信トレイ」にあったファイルを復元させることはできないでしょうか。復元できないと大変困るのです。 (最近、バックアップを後回しにしていたのが、最悪の結果になってしまいました。これに懲りて、バックアップを優先させること、そしてあまり同時に多数のソフトを起動しないことにします)  お知恵をお貸しください。お願いいたします。

  • OE-5.0でメールが受け取れない。OE-4ではできる

    2台のpcをルータを通して使ってます。・・・・いろいろあってOEに同じ設定をしたところ。1台はメール受信ができませんでした。(これをA機とします)支障がなかったのでそのまま使っていましたが。他のメールを使うのでA機に設定をしたのですが、受信できません。ところが、OE-5を削除すると0E-4になるのでメール受信をするとできました。何度やっても同じです。・・・OE関係のファイルおよびインターネットエクスプローラを削除して、再インストールしても同じでした。・・・OE-5で受信トレイにフォルダーを作ってアカントごとにメールを振り分ける設定をしてもだめでした。何かよい解決方法教えて下さい。

  • メールが削除できない

    こんにちは、お世話になります。 OEの6バージョンを使っているのですが 突然、読み終えたメールが削除できなくなりました。 削除のアイコンからも、右クリックからも。 「不正な処理を・・・」のメッセージが出て 詳細を見ると「MSIMNのc0000006H例外です」とのことです。 削除済みアイテムのフォルダ自体を開こうとしても 同様のエラーが出てしまいます。 送受信やメールの読み書きは、できるのですが 不要なメールがたまる一方だと困ってしまいます。 よい解決方法を教えてください。

  • 再度質問です。削除したメールをOEに戻すには?

    メールの整理をしていて誤って大事なメールまで削除済みフォルダーに移してしまったようです。再起動させOEを開くと削除済みフォルダーが空になっていました。 これをOEに戻す方法はありますか? 以前の回答ですと「Outolook Expressのインポートで復元します」との事でした。ところが、「参照」をクリックして「Outlook Express」のフォルダを選択するはずなのですが、そのフォルダ自体が表示されずフォルダの開き方がわかりませんでした。 フォルダが見当たらないのでとりあえずドライブC→プログラムファイル→out look Expressを選択したら「このフォルダにはメッセージがみつかりません・・・」と表示されました。何かおかしいんでしょうか?

  • メールが送受信できません

    メールが送受信できなくてこまっています。 OE5を利用していますが、送信トレイを指定してみようとすると、通常 メール本文が表示されるところに次のようなメッセージが表示されています。----------------------------------------------- フォルダを表示できませんでした このフォルダを開けませんでした。 考えられる原因 : ディスクの空き領域が不足しています。 メモリ不足です。 ------------------------------------------------- ただディスク(C)は特段容量が不足しているとも思えないんですよね。プロパティで確認済みです。 なにかわかることがありますでしょうか?

専門家に質問してみよう