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電源が切れない
スタートメニューから終了オプションで電源を切るにしてもダメなんです。一度OFFになり、その後、すぐにONになり、パソコンが起動してしまいます。(再起動の形になってしまいます。)ちなみにVAIOのノートです。カスタマーセンターにも問い合わせしました。ウィルスかスパイウェアかも?と言われましたが、ウィルス感染もしてないようなのですが・・・どうしたらいいのでしょう?
- rainbou
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- auction_master
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マイコンコンピュ-タ-を右クリック プロパティ 「詳細設定」タブの ”起動と回復”〔設定〕で システムエラ-の ”自動的に再起動する” にチェックを外す。
- kotaechan
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>ウィルスかスパイウェアかも?と言われました 変ですねぇ。SONYのサポートのサイトには、次のような記述があります。こちらの方が、かなりましなアドバイスだと思いますが。。。
お礼
ありがとうございました。やってみましたが、C000021a Unknown Hard Errorとなりました。サポートサイトの方も見させていただきました。参考にしてみます。
- ZENO888
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wake up on lan機能等が働いてるのでは? マニュアル等を良く読んで、BIOS又は、LANカードの設定を確認して下さい。
お礼
はい、マニュアルをよく読んで確認してみます。ありがとうございます。
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お礼
ありがとうございます。やってみましたが、エラーが出てしまいました・・・・C000021a Unknown Hard Errorと出ます。