cgiフォームからのメールに関して

質問

自社のPC（管理者）から
自社サイトの問い合わせcgiフォームのメール入力欄に
管理者メールアドレスを入力して送信すると
管理者用メールは届くのですが
入力者用のサンキューメールが届きません。
社外のPCで管理者のメールを設定して
同様の作業を行っても、同じように届きません。
管理者メールアドレスを変更して、社外のPCで同様の作業を行うと
管理者用・入力者用とも届きます。
これはプログラム、サーバ、メーラー
どこに問題があるのでしょうか？

説明が拙くて申し訳ございませんが
宜しくお願いいたします。

回答No.2

mendokusa · ベストアンサー

cgiの可能性、と書いたのは、
メーラでは無い
サーバ（？）は動いているようだ
で、消去法でcgiと言ったまでです。

別の簡単なcgiを動かしてみれば何か分かるんじゃないですか。

お礼

二度のご回答、ありがとうございました。
参考になりました。
とりあえず、色々と試してみます。

回答No.1

mendokusa

社外、と言う意味がよく分かりませんが、可能性としてはcgiですかね。

補足

ご回答有難うございます。
すみません、「社外」に関してですが
私のほうも専門外なものですから
社内から送受信する場合と社外で送受信する場合で
もしサーバに問題があるとしたら違う部分があるのかなと
思ってしまいました。
弊社は自社サーバではありませんし（NTTコミュニケーションズのWebArena Suite）
あまり関係ありませんでしたね。
すみません。

恐れ入りますが、
cgiの可能性としては、どのようなところがあるでしょうか？
説明不足であれば、もう少し詳細説明させていただきますのでご指摘下さい。

宜しくお願いいたします。