ネットに接続できない…

質問

先日からインターネットの接続が不安定です。
何故か、NortonInternetSecurity2002を起動すると、
ネットに接続できなくなり、無効にすると接続できます。
そのため、Norton製品をアンインストしたのですが、
結局ネットが接続できない状態になりました。
いったいどうすれば接続できるようになるのでしょうか？
何か心当たりある方教えていただけないでしょうか？

XPHE　光ファイバー

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

再度、NortonInternetSecurity2002をインストールして、NO.1さんのURLを参考に、プログラムスキャンを行って、全て適用してください。

これで、必要な、インターネットプログラムは、全て、「許可」か、「自動」に変化します。

それで、繋がるようになります。

ファイアウォールで、ブロックされていたのが、原因と思われます。

NortonInternetSecurity2002を、アンインストールしても、何処かに、ファイアウォールの設定が、残っており、接続が出来ないのだと思います。

お礼

大変分かりやすい解説ありがとう御座いました。
やはり私の睨んだとおりPFWがブロックしていたようですね。
結局、2002をアンインストールしたら、
システムの復元等が破損してしまい起動も出来なくなりました。
その後、2005の体験版を一時回避で導入して、
接続とシステムの復元などが正常になりました。
15日しか期限がない為、製品を購入したいと思います(泣)
本当に、ご回答ありがとう御座いました！

回答No.1

kotaechan

参考ＵＲＬをご覧ください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021107012315947?Open&src=jp_w

お礼

大変参考になりましたありがとう御座いました！