タイプしたとおりの文字が出ない

質問

パソコン型番：富士通のＦＭＶ　ＣＥ７０Ｈ７
ＯＳ：Windows　XP Home

キーボードの動きが変わってしまいました。＆、（、￥、などの記号の位置が、ボタンに表示されている位置とは異なった場所にあります。また仮名漢字変換の変換キーが使えなくなりました。CTRL＋Home などの操作も利きません。

コントロールパネルのキーボードのプロパティを見ると、

日本語 PS/2キーボード（106/109キー Ctrl+英数）

と表示され、欄外に（標準キーボード）とも書かれています。もちろんキーボードは購入した当初から付属していた純正品です。

インターネットで勝手にウィンドウが開いたりもするので、ウィルスなのかとも思われます。ウィルス駆除ソフトで回復できるものなのでしょうか。それとも購入時の状態に戻さないといけませんか？

いろいろサイトを探しましたが、キーボードについて書かれた記事が見つかりませんでした。もし購入時の状態に戻すのであれば、外付けのＨＤＤを買ってバックアップを取ってからにしようかと思っています。

ご存知のかた教えてください。

回答No.1

JP002086 · ベストアンサー

キーボードドライバが壊れた可能性があります。
対応方法は、簡単ですのでお試しあれ。

１．コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャ
２．キーボードを削除
３．ハードウェアの変更スキャン（ここで、キーボードドライバを入れる）
４．要求に従い答えて行くだけ

こんな感じなんですが～　どうでしょうか？

お礼

アドバイス有難うございます。早速、昨夜帰宅して我が家のＰＣで実施してみました。

キーボードを削除するところまでは出来ましたが、その直後に「再起動」するように説明文が出て、それに従いました。

再起動が時間がかかりましたが、立ち上がる途中で自動的にドライバーが導入されたと表示されました。そのまま試しにキーボードを打ってみましたが、残念ながら回復できませんでした。

回答No.6

kuma-ku

こんにちは
既に調べられているかも知れないですが、どうぞ↓

http://support.microsoft.com/kb/880629/JA/

http://support.microsoft.com/kb/882189/JA/

お礼

アドバイス有難うございます。
教えていただいたページを見たところ、大変難しそうですね。よく読んで、頭にいれてから実施してみたいと思います。

補足

皆さんからいろいろ教えていただきました。特にNo.1の方にはそのつどフォローして頂いて感謝です。教えていただいたことを基礎に手を尽くしましたが、結局回復できず、最後の手段で「購入時の状態」に戻してやっと直りました。
バックアップ用のＨＤＤを購入して、データやらメールやら、どこにあるのか手探りでなんとかコピーして、さらに説明書と格闘して、まる１日を費やしました。
皆さんからのアドバイスは大変勉強になりました。どうもありがとうございます。

回答No.5

JP002086

よ～っく読んでいると～

>ローマ字かな入力は普通に出来ますが、変換キーが無効に
>なってしまったのでスペースバーを使っています。
>またＩＭＥの有効・無効を切り替える「半角／全角」キーも、
>アポストロフィーが表示されてしまいます。
>ＡＬＴ＋半角/全角とすれば切り替えができますが、とても不便です。

ＩＭＥのプロパティで、「全般」「変換」等々あり「全般」のキー/ローマ字/色の設定という所があります。
そこで、キー設定があり“Microsoft IME”以外になっていないか確認してみてください。
多分、ＷＸかＶＪＥになっていると思うんですけどね。
で、どんな設定になっているかを確認するには、隣にある設定ボタンをクリックすると見る事が可能です。

多分、これで解決するに違いない。（本当かぁぁ？？）

お礼

何度も教えていただいて有難うございます。
ご指摘いただいたキー設定については「ATOK」が選択されています。私はWindows以前に一太郎を愛用していたので、WindowsのWordを使うときもATOKを使ってきました。でもＰＣを買い換えてからはIMEでキー操作だけをATOKに変更して使っています。
念のために「Microsoft IME」に戻してみましたが、状況は改善されませんでした。

回答No.4

JP002086

>再起動が時間がかかりましたが、立ち上がる途中で自動的
>にドライバーが導入されたと表示されました。そのまま試
>しにキーボードを打ってみましたが、残念ながら回復でき
>ませんでした。

まだ、直らないとなると～

コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャでみると英語キーボードになってませんか？

英語キーボードになっていても、次のところが日本語になっていれば、日本語入力が出来ます。

念のため、コントロール→地域と言語オプションを確認してください。
ひょっとすると、地域オプションが、日本語以外ではないですか？？？
また、テキストサービスと入力言語のところで「日本語・・・・・・」に成ってますか？？？

以上　確認してみてください。

ひょっとすると、こんな単純なところだったりもします。

お礼

再度のアドバイス、有難うございます。
キーボードは当初からの純正品の日本語キーボードが選択されています。そもそも英語キーボードが選択できるようになっていません。
地域は「全般のロケール」で、日本語が選択されています。ただ入力ロケールの言語については記憶がありません。確認したような、してないような。今夜、帰宅して再確認してみます（自宅のＰＣなので）。
ローマ字かな入力は普通に出来ますが、変換キーが無効になってしまったのでスペースバーを使っています。またＩＭＥの有効・無効を切り替える「半角／全角」キーも、アポストロフィーが表示されてしまいます。ＡＬＴ＋半角/全角とすれば切り替えができますが、とても不便です。
以前、会社のノート型ＰＣで同じ現象が起きて、数日のうちに自然に直ってしまったことがあります。誰かが知らないうちに自分のＰＣを触っているかと思うと気分悪いですね。

回答No.3

remrem

ウィルスは関係ないと思いますよ。
私も同じ経験をしたことがあります。

たぶん＠マーク打てないでしょ。(-_-;)

＃１さんようにデバマネでキーボードのドライバーを
削除してみて下さい。

私もこの方法で直りました。(*'-'*)

お礼

アドバイス有難うございます。
No.1の方の教えに従って、昨夜実施してみましたが、残念ながらうまくいきませんでした。
ＰＣに付属していた Norton Internet Security を導入してチェックしようとしたのですが、なぜか導入が失敗してしまい、結局ウィルスチェックも出来ていません。
やはり購入時の状態に戻したほうが良いのでしょうか。バックアップや復元が面倒そうですね。

回答No.2

nandarou-1011

他の可能性として、他の言語のキーボード設定になっているかもしれません。漢字入力は通常にできますか。

コントロールパネルのキーボードの入力ロケールタブ（Win2000の場合。XPはどうでしょう？「言語」タブかも）の言語を確認してみてください。

お礼

アドバイス、有難うございます。

コントロールパネルのキーボードの入力ロケータブは、購入当初の純正品が指定されています。また、そのほかに選択肢はありません。

日本語入力は通常の仮名漢字変換が可能です。ただスペースバーでの変換は出来ますが、その隣にある「変換キー」は反応がありません。同時にもろもろの記号の位置が、キーに表示されたのとは別のキーに割り当てられています。アンダーバーはどこへ行ったやら、コロンや＆マークなども別のキーになってしまい、とても不便です。

機能的には英語キーボードになってしまったように思います。