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重複購入してしまったみたいで困ってます
はじめまして。パソコンにあまり詳しく無い私です。よろしくお願いします。 先日シマンテックのノートンアンチウイルス２００５のアップグレード版をシマンテックＨＰからクレジットカード払いで購入しました。 ところが，2回購入クリックをしてしまったみたいで商品が2個送られてきました。 購入回答メールを１個見落としてしまったので送られてきて初めて気づいた次第です。 返品不可とサイトに書いてあるのでこのままでいくと，1つは捨てる事になると思うので残念でなりません。 一応明日電話で交渉してみようと思ってはいますが…(-_-;) 「返品できた！」とか他何か解決方法を御存知の方いましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
- hal4
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえずは、 初心者で、間違えて注文してしまいました。と、電話で、交渉してみてください。 絶対に駄目。と、言われましたら、未開封ですので、友人、知人で、欲しい方がいないか、探してください。 いたら、頼み込んで、売ってください。 もう一つは、オークションで、売ってください。 あなたが、オークションを、やっておられない様でしたら、オークションをやっておられる方に、代理出品して頂き、売ってください。 多少の、損害は、有りますが、捨てなくて済みます。
その他の回答 (2)
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
申出てください。誤ってその様になったのですから理不尽な対応はできないと思う。 ▽ 質問：延長キーを間違いました http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1108429 ▽ 質問：延長キーを２つ買っちゃった http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1011685
お礼
本当にありがとうございました。 やっと電話がつながり「間違えてクリックしてしまいました」って言ったら快く返品に応じてくれました。 助かりました(^o^)／
- inota
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＞一応明日電話で交渉してみようと思ってはいますが…(-_-;) ご自身が勝手に迷い考えても仕方がないので、まずは電話交渉です。 その結果次第で次の段階に入るのではないでしょうか。
お礼
ありがとうございました(^o^)／ 電話が全然繋がらなくて泣きそうになりましたが ようやく話が出来て快く返品に応じてくれました。 本当に助かりました。
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