個人情報を公開しないことは？

質問

こんばんは。

いつもありがとうございます。

今回またチケットを落札させていただいたのですが個人情報を公開しないとのことで電話、氏名、住所を連絡いただけません。

問い合わせましたところ自己紹介に明記しておりますとのことです。

確認しましたら確かに説明文の自己紹介もご覧下さいと記入してありました。

ヤフー規定で情報公開がルールとされているのに情報公開しないと断言しそれを前提にオークション参加するということは違反ではないのでしょうか？

確かに私が説明文を読み逃し自己紹介を見なかったのはミスですがどうどうと個人情報公開しないと掲示してのオークション参加は問題ないのでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.6

pupu3sjp · ベストアンサー

答えから書くと「問題有り」ですが、ヤフーに報告しても対応はしてくれないでしょう。

当方も、それなりの取引数が有りますが、やはり「チケット」の取り引きに関しては、
個人情報を開かさない出品者が多いようです。

おそらく違法な「ダフ屋」か、それを模倣した個人の「転売屋」のようです。
出品者の過去の評価欄を参照すれば一目瞭然です。

あと、個人情報を通知してきても虚偽の場合もあります。
取り引きが完了してしまえば疑う余地は有りませんが、商品の送り状に書かれた
手書きの文字が、変に崩した文字で記入され読めませんでした。　メールで頂いた
住所とは違ったのですが、商品は届いたのでトラブルにはしませんでしたが。

質問者の方も今回の入札に関しては反省をしておられますが、
(1)事前の要確認！
(2)疑問点が有れば「質問」する。
(3)欲しい商品でも納得が出来なければ入札しない。
(4)落札後の取引上でも疑問が有れば「質問」する。
(5)その上で、「譲歩する」「拒否する」などです。

結果的に「自己責任」ですよ。　ご注意くださいませ。

お礼

きっちり整理した回答ありがとうございました。ヤフールールで個人情報公開が保証の対象となるかならないかの条件になっていても公開しない人の参加を放置するのはおかしいですよね。ヤフーだからしかたないのだけど・・・今回のは週末まで有効チケットだったので月曜早朝即決したんです。だから質問の時間がなかったんですよ（；＿；）まさかこんな対応だと思ってなかったんです。出品者いわく「時間の感覚の違い」だそうで投函は２７時間ぐらいたってからなんです。キャンセルも受け付けてもらえませんでしたし勿論「自分本位の方です」ということで「非常に悪い」になってしまいました。私も少し無理をお願いしたのはわかりますが自分本位が強いのは出品者の方ではないかと思ったりします（＾＾；
回答本当にありがとうございました。また是非お願いします！！！

回答No.5

jux

私は今まで二百何十件落札して来ましたが個人情報を公開しないなんて出品者は初めて聞きました。
しかも、自己紹介欄に記入とは呆れた物です。
ネットオークションと言えど取引ですから、お互いの信頼性が大事だと思います。

私は自己紹介欄にも公開プロフィルにも年齢まで出来るだけ公開してます。

今回は値段の高い物で無ければ仕方ないのでそのままお取引を続けても良いと思いますが、もし高価なものでしたら信用出来ないのでキャンセルした方が良いですね。

盗品でも出品してるのじゃないかと思われても仕方ないですね。
私でしたらブラックリスト入り間違いなしです。

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。回答ありがとうございました。私はキャンセルしたかったのですが許されませんでした。普通間に合わないならキャンセルさせて欲しいですよね。選択の余地なく送られてきて私はもう行ける日が無かったので友人に使ってもらいました（無料で（；＿；））。ルールを説明しても名前も住所も電話も一切教える気が無く、まったく気にせずという女性のようでした。２４時間以上の投函については「２４時間パソコン前にいるわけにいかないのだから無理です」というメールが来ました。２４時間いて欲しいなんて言ってないのですけど会話になりませんでした。結局「非常に悪い」になってしまいました。また教えて下さい！本当にありがとうございました！

回答No.4

tomato5656

見落としだとは思いますが、商品説明ではなく自己紹介に書いてあることは（見ていても）無効だと思います。
いつでも書きなおせますから。
（自己紹介に書いてあるマイルールが有効だったら、あとから「梱包料１０００円いただきます」って書いても有効ですよね）
取引に関することは商品説明に明記するべきだと思います。
また、連絡先などを知らせないのは明らかにルール違反です。

今回の取引ですが、「信用できないので、代引きにしてください」と交渉してはどうでしょうか。（言い方はもう少し柔らかく　(^ ^;)）
無理なら、出品者都合でキャンセルでいいと思います。
落札者都合にするでしょうけど、「連絡先を教えてもらえませんでした。自己紹介に書いてあるそうですけど・・・。キャンセルも出品者都合でお願いしました」とでも返答してはどうでしょうか。
ほとんどの人は納得してくれると思いますよ。

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。私はキャンセルしたかったのですが選択の余地なく送られてきて私の予定ではもう間に合わなかったので友人にお譲りしました。なにしろ何を言っても名前も住所も電話も一切教える気が無く、それがルール違反であってもまったく気にせずという女性のようで逆に私へ「２４時間パソコン前にいるわけにいかないのだから無理です」というメールが来ました。結局「非常に悪い」になってしまいました（；＿；）お礼が遅れて申し訳なかったのですがまた是非教えて下さい！ありがとうございました！

回答No.3

dogreg

出品者側の意見としては、商品説明に「自己紹介欄を見てください」と記載している。
自己紹介欄には「個人情報は開示しない」と記載している。
そのことから、その出品者は「商品説明を読んで、その結果納得して入札した」と判断するでしょうね。
ですからその出品者はあなたが納得して入札したのにもかかわらず、フタを明けて見ると個人情報を聞いてきた。
個人情報をどうしても聞きたいのなら、Q&Aとかで「個人情報を開示していただければ落札したいのですが」くらいの確認があるべき。
今回はあくまで商品説明を最後まで読まなかったあなたが悪い！と云ってきても不思議ではないでしょう。
あなたができることは、やはりヤフー側に報告するしかないでしょうね。
確かに、商品説明を最後まで読まずに入札してしまった責任も少しあると思います。

お礼

お返事ありがとうございます。自己紹介を普通は見るのですが今回は深夜だったので眠くて見逃しました。これは私のミスです。でもルールを守らないと書いてることがなぜルールを守った上での参加を認めるオークションで許されるのかはふと疑問に思いました。違法なものなども多数出品されているからしかたない・・というのもわかります。それに出品者も商品説明にどうどうと書けば見逃さなかったと思うのです。私の見落としはそのとおりと思うのですが出品者もずるいというか普段はあまり見ない自己紹介に取引条件（それもおおやけに書きたくない）を書くっていうことは悪意というか良心的ではなのではないでしょうか？

回答No.2

yotti

気になるのでしたらやめればいいことです
　当然悪い評価がつきますが、それは相手にも同じことですそのことについて評価で書き込めばいいとおもいます。　
　いやな人はいやではっきりしておかないと詐欺に遭ったときどうしようもなくなります。

　ヤフーはいろいろとやってくれているようですが、思ったほど真剣にしてくれていませんので信用できるのは自分自信とおもって考え直してみてください。

お礼

深夜に回答ありがとうございます。取引はそれなりにいぇっているようなのですがこちらの情報は公開している（ルールに従って）のに自分は個人ルールで決めて公開しないってずるいと思うのです。ルール守れないなら参加しなければいいのにって思ってしまいます。それに公開しないなら自己紹介にこそっと書かなく説明にどうどうと書けばいいと思うのです。どうどうと書くと入札が減るからなんでしょうね？一応ヤフーへ連絡入れておきます。お忙しいのに回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#41546

アホな出品者に当たりましたね…。自己紹介欄なんて、いつでも書き換えられるので特約を書いても無効です。だいたい、見ませんよ。

ガイドラインに取引相手への住所氏名の公開が義務付けられていますから、マイルールでこれを覆そうとしても無効でしょう。なお、住所氏名の公開義務を負うものと考えます。

それにしてもこんなアホな出品者がいるのも、ヤフーが取引相手の住所氏名を開示しないからです。他の一部オークションでは、取引相手には開示されることもあるようです。ヤフーは住所氏名などを握っているわけですから、相手に開示を請求できる取引の当事者に、ヤフーが直接開示するのがむしろ自然というものです。こうすれば、詐欺やイタズラ入札は大幅に減少するでしょう。

お礼

深夜なのにお返事ありがとうございます。住所や氏名を公開できないなら参加しなければいいのにと思ってしまいます。自己紹介も大抵は慎重に見るのですが今回は見逃してしまいました。回答本当にありがとうございました！！！