再インストールが出来ません。

質問

ＸＰなんですけども、この前デフラグで最適化・分析ボタン押しても反応なしだったので質問したところ、再インストールしてみては、という回答が帰ってきました。
さっそく再インストールしてみようと思ったのですが、ＳＥＴＵＰをダブルクリックして数分たつと、「インストーラーの・・・の為インストールできません。サポート係員にお問い合わせ下さい。」みたいな表示が出ました。
どのように対処すればよろしいですか？
ＨＤが壊れているんでしょうか？

回答No.2

noname#223623 · ベストアンサー

最初に一言。
> 「インストーラーの・・・の為インストールできません。
> サポート係員にお問い合わせ下さい。」みたいな表示が出ました。
あまり重要でないと思われたんでしょうが、こういうところで相談するときはエラーメッセージを省略しないほうがいいです。...に大事な情報があるかもしれません。

というところで本題ですが、HDDが悪いのか、今の段階では私に判断つきません。疑う理由があるのならNo.1さんの言われるように検査してみましょう。

ところで、表題の「再インストール」というのは「修復インストール」のことですよね。一般的に「再インストール」は今の環境を消してもう一度インストールし直すことを言います。

HDDが壊れていないと判定できるのなら、本当に「再インストール」してはいかがでしょうか。もちろん、作業前のバックアップ、インストール後にアプリケーションの追加など作業は増えます。でも「修復セットアップ」よりはずっと調子よくなると思いますよ。御検討を。

回答No.1

Oldgon

ＨＤの検査をしてみては
Drive Fitness　が使い易いです。

参考URL：

http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm