故障箇所の質問

質問

cpuファンを取替えた時に、パソコンが通常では起動しなくなり、セーフモードでしか起動しなくなってしまいました。
通常に起動するとデスクトップが表示されたところで再起動してしまい、セーフモードでシステムの修復やファンを戻して起動してみたりしましたが、変わらずじまいでした・・・
そこでHDDがおかしくなったのかな、と思いリカバリディスクをかけたのですが、途中で止まってしまいセーフモードですら起動しなくなってしまいました・・・

どこかハードの故障だと思うんですが、途中で止まってしまったり、再起動してしまったりするときは、どこがおかしくなっているんでしょうか？まったく起動できなくて困っています、どうかよろしくお願いいたします。

回答No.2

kikuinu · ベストアンサー

回答が遅くて申し訳ありません。
動作はするようになったようですが、不安定なんですね。
一度メモリのチェックをしてみては如何でしょうか。
非常に時間が掛かるものらしいですが、チェックするツールがあります。
こちらを参考にしてみてください。
http://shattered04.myftp.org/index.php?TGT=pc_38

メモリは何枚使われていますか？2枚使っているようでしたら、1枚だけにして様子を見る。（どちらのメモリでも試してみる）

PCIスロットにはビデオカード以外なにか挿してありますか？（サウンドカード、LANカードなど）
挿してあるようでしたら、ビデオカードのみで様子を見てください。

メモリのチェックは時間が掛かりそうなので、最初にこの2点を試してみた方が良さそうですね。

メモリ、ビデオカード共に挿す場所を変えることで、改善される場合もございます。

何か構成を変える度に、動作の確認をすることをお勧め致します。

お礼

kikuinu様またまた回答ありがとうございます。

メモリ使用は一枚だったのですが挿す所を変えてみたところほぼ以前と変わりなく使用できるようになりました！！

挿すところによって動作が正常になるなんて驚きました。
すごく困っていたので本当にありがとうございました。

回答No.1

kikuinu

はじめまして。
cpuファンを変えてからと言うことですので、cpuとメモリを一度外しもう一度付け直してみてください。
接触不良の可能性があります。

OSインストール時には、必要最低限の構成でインストールしてみてください。
PCIスロットに何か刺さっている場合は、全て外してビデオカードのみの構成でインストール。
周辺機器も外しておくこと。USB機器類など全て。

この状態でもおかしいのであればメモリかな？メモリも数枚利用しているのであれば１枚だけ挿してみるとか、とにかくシンプルな構成でインストールする方が良いでしょう。

上手く動作するようになったら、ひとつづつPCに接続して認識させた方がどの時点でおかしくなるかが判断できると思います。がんばってください。

お礼

はじめまして、回答ありがとうございます。

早速cpuファンとメモリを付け直してみました。
そしたらなんと動きました！！ちゃんとリストアできました。

しかし、なんだかすごく不安定になってしまいました。負担をかけるとすぐに再起動してしまいます。
ファンがパソコンにあってないんですかね・・・
それともやはりメモリが故障したのでしょうか？
前は突然再起動なんて一回もしたことがなかったのですが・・・

とにかく、この回答には本当に助けられました、ありがとうございましたkikuinu様。
申し訳ありませんが引き続きこの疑問に回答いただきたいです。