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定義ファイルの更新ができません - IntelligentUpdater

InternetSecurity2004→2005へアップデートしたばかりなのですが、 IntelligentUpdaterで更新を行なうと次のメッセージが表示されてしまうのです。 どうしたら良いのでしょうか？ SARC Intelligent Updater (20041018-007-i32.exe) Your subscription has expired. You must renew your subscription to continue using Intelligent Updater. Run LiveUpdate from Norton Antivirus to renew your subscription and then run Intelligent Updater again. 再度InternetSecurityをアンインストールしてから2005のインストールを 試みましたが、結果は同じです。 また、WinXPがSP1だったのでSP2を適用し、再度アンインストールしてから InternetSecurity2005を再度インストールし直してみましたが、結果は同じ。 LiveUpdateではちゃんと更新することができます。 なのにIntelligentUpdaterでこのエラーが出るのはなぜなのでしょうか？

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.1

とりあえず、メッセージの部分を@nifty翻訳で翻訳してみたので確認してください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- あなたの予約は終了しました。知的なアップデータを使用し続けるために予約を更新しなければなりません。 あなたの予約を更新し次に、知的なアップデータを再び実行するのに抗ウイルスのノートンからのLiveUpdateを実行してください。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- と言うことは、手順について確認してみることを勧めます。 下記の場所で確認してください。 Intelligent Updater を使用してウイルス定義ファイルを更新する方法 (個人/SOHO ビジネス製品) 文書番号: 20011114151127930 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011114151127930

Takashi
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ただ、お教えいただいたのはIntelligentUpdaterの 使用方法であり、私が以前より毎日行なっていた 方法です。 この方法による更新が、2005へバージョンアップ したことによりできなくなってしまったのです。 エラーメッセージは、更新サービス期限が過ぎた時に 出る時のものなのですが、2005へバージョンアップ したばかりでこのメッセージが出てしまうのです。 ちなみに、更新サービスを表示させると１年後の 2005/10/18が表示されます。

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