KDDIからドコモへスマホ機種変更

質問

KDDIでアップル８を３、４年使用していましたが使用頻度が多く調子が悪くなり、新しいアップルに機種変更して同時にドコモに変更したいと考えています。その場合今までのメールアドレスはそのまま使えますか？
その他気を付ける事があったら教えて下さい。

回答No.1

kzr260v2 · ベストアンサー

アップル８とのことですが、iPhone8でよろしいでしょうか。

現在お使いのメールアドレスの@マーク以後が、ezweb.ne.jpまたはau.comであったなら、携帯電話会社(携帯キャリア)をドコモに変更した時点で使えなくなります。このアドレスはKDDI(au)が契約者に提供するアドレスだからです。

実際にどのようなメールアドレスがお使いのiPhoneに設定されているかについては、以下の記事をご覧ください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001746450

iPhoneに限らず、スマホの機種変や携帯キャリア変更の注意点は、利用内容に応じて多岐にわたるので、以下のような記事を参考になさると良さそうです。
https://mobile-hoken.com/blog/978

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.2

t_ohta

@au.com または @ezweb.ne.jp のメールアドレスを継続して利用したい場合はMNPで転出する際に継続利用の手続きをすることでどこも契約後も利用できます。
ただし、月額330円の料金がかかります。
https://www.au.com/mobile/service/aumail_portability/