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windows7でぷららメールが使えなくなった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールが使えなくなった】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows7】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- 121CCagent
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回答No.1
メールの送受信しているメールソフト名などを書きましょう。 ぷららWebメール https://mweb11.plala.or.jp/ まずは上記にブラウザでアクセスしてログインしてメールの送受信が出来るのか?確認するとか。