サポートセンターから全く対応がありません。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　故障したためサポートセンターに何度もメール連絡しましたが、全く対応がありません。電話連絡も不可能で本当に困り果てています。定額料金も払い続けておりどうしたら宜しいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

are_2023

https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
0120-001144に電話してボイスボット教えてくれるナビダイヤル（有料）に電話してください、オペレーターが対応してくれます

お礼

有難うございます。電話しても案内されません　残念です。

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