ドッキングステーションでLANケーブル

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

DST-C05BK
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
6月12日に新規購入してから。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LANでのインターネットが繋がりません。
　緑色のランプは点滅しています。
　オレンジのランプは点灯して点滅していません。
USBは使用できます。
SDカードも使用できます。

※有線LANだけ使用できないみたいです。
　対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

t_hirai

可能であれば問題の切り分けを行いたいところですね。
・LANケーブルは問題ない？
→LanケーブルとPCを繋いで（繋げれば）正常にインターネットが見れることを確認

上記が正常であればドッキングステーションが初期不良の可能性があるので、メーカーに初期不良ということで交換してもらってはどうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。 LANケーブルは他のPCと繋げて使用できます。多分初期不良かと思いますのでメーカーに交換をお願いしたいと思います。

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