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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ロックがかかって、削除できない)

Androidタブレットのロック解除方法とは?

このQ&Aのポイント
  • Androidのタブレットにインストールした体験版を削除しようとした際に、盗難防止のロックがかかってしまいました。アカウントのログイン画面に進めず、パスワードのリセットもできない状態です。メールアドレスとパスワードが分からないため、解決方法が分かりません。
  • タブレットの購入時に登録したメールアドレスでログインすれば、パスワードのリセットやロックの解除ができますが、メールアドレスもパスワードも不明です。古いタブレットでパソコンからもアクセスできないため、困っています。
  • 初めてのインストールで、アプリケーションの性質を調べなかったことを後悔しています。体験版の期限と共に問題が解消されることを期待していますが、ロックがかかっている限り不安です。解決方法を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kitani
  • ベストアンサー率81% (73/90)
回答No.1

下記を参考に、保護機能を無効化してからアンインストールを試してみてください。 Android端末の設定から ESET Mobile Security for Android をア | ESETサポート情報 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/9030?site_domain=default これでも駄目なら、下記を参考にサポートに問い合わせてみてはと思います。 お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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