• 締切済み

ZEROスーパーセキュリティーIDわからず

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品 (ZERO スーパーセキュリティ5台用 マルチOS版) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10、11 ▼上記3年ほど前に使用して複数パソコンで使用していましたが、ウィルスバスター購入したので1年そちらを使用し期限が切れたので再度ZEROインストールしたところ、覚えているIDはさらに数年前に1ライセンス用のZEROで5台用のZEROは他で使用されているメッセージ。 ライセンス番号はわかるがIDが全く思い出せません。どうしたらよいでしょう? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (990/2409)
回答No.1

IDは登録したメールアドレスですが、メールアドレスを忘れたということでしょうか。思い出すしかないと思います。1台用を別途購入するかでしょう。

関連するQ&A

  • ZEROスーパーセキュリティ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) パソコン2台目にダウンロードするやり方を教えてください。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパーセキュリティZEROについて

    先日購入した新しいパソコンに、以前購入して未使用のスーパーセキュリティZEROを入れて使用することはできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパーセキュリティZEROインストール

    スーパーセキュリティZEROのインストールについて教えてください。 10ライセンス購入しているのですが、個別に使用しているパソコンへインストール する際に設定するメールアドレスは、製品登録した時のメールアドレスになりますか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 【Zeroスーパーセキュリティ】余りライセンス

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ZERO スーパーセキュリティ3台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 3台用を購入しましたが、残り利用可能台数を確認したい。 私の記憶では残り1台だが、一度ライセンス登録するとライセンス消費してしまうため事前に確認できる方法はないか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパーセキュリティZEROのライセンス有効期限

    2013年に購入したスーパーセキュリティZERO(CD-ROM)を使用していましたが、セキュリティ機能が無効になり「ライセンスの有効期限が切れました」というメッセージがでてきました。「製品を有効にするには?」に導かれると、追加購入サービスを促されます。買わないとダメなんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパーセキュリティZEROについて

    Windows7のパソコン使ってます。 スーパーセキュリティZEROを使ってます。 無料の最新バージョン(ver.23)にするだけで良いのか、 新しいスーパーセキュリティZEROのソフトウェアを追加購入して使用すればWindows7でもセキュリティは安全になりますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZEROスーパーセキュリティですが?PCを買い替え

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ZERO スーパーセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) MAC OS 13・5 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 再インストールがしたい? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZEROスーパーセキュリティを購入してあげたい

    私のアカウントでダウンロード版を購入し、他のメンバーで使いたいのですが、どのようにすれば可能でしょうか? 「ZEROスーパーセキュリティ1台用」を購入し、シリアル番号を使用するメンバーに連携したら、使えるのでしょうか? 私がこのソフトを別メンバーに購入してあげたいが、やりたいことになります。教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • zeroスーパーセキュリティ インストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== アンドロイド ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この製品は、アンドロイドスマホへのインストールは可能でしょうか。シリアル番号は無効ですと表示されます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スーパーセキュリティZERO 再インストール

    スーパーセキュリティZERO 3台用の製品パッケージを持っていますが、「この製品は無効です」との表示が出て使えません。 要因と考えていますのが 一点目) 一台分のライセンスは既に使用しています。スーパーセキュリティZEROをインストールしたパソコンを処分したため、どのようにインストールしたのか確認できない状況です。 二点目) 残りの2台分の権利を使って私のパソコンにインストールを試みました。 その際、Windows 7の際に使用していたウィルスセキュリティZEROのアドレスで製品登録をしました。 以上から 処分したパソコンのライセンスが悪用されている? 登録したメールアドレスが重複して以前のソフトと間違えられている? の2点が原因と考えています。 お手数ですが対応方法がありましたら、ご教授をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

専門家に質問してみよう