• 締切済み

ドコモ光への変更について

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　【ドコモ光への変更が２月末で終了とのメールをいただいたのですが、変更しないともう、プララは使えなくなるということでしょうか。】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.2

plala(ドコモ光）・plala(Sコース）（ドコモ光）への変更申込み受付の終了について https://www.plala.or.jp/support/info/2024/0131/index.html とかでしょうか。 なお、すでに「plala（ドコモ光）」、「plala（Sコース）（ドコモ光）」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用になれます。また、引越し等に伴うお手続きも引き続き承ります。 とあるので特に何かする必要は無いかと。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (927/4144)
回答No.1

Q&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、株式会社NTTドコモが運営するサービスではございません。ですので直接問い合わせしましょう。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. その他（インターネット・Webサービス）

関連するQ&A

  • ドコモから他社に変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【　　　ドコモから他社に変更した場合、ぷららのメールアドレスは継続できるか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • フレッツからドコモ光に切替えたときのプラン変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【　ドコモ光に切替えたときのプラン変更について　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • ぷららのメールアドレスを変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　メールアドレスの変更は出来ますか？ 出来るなら、どうすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • ドコモ光へ変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【解約金発生します？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 名前の変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　 【　苗字の変更をしたいのですが、どうすればいいですか？教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 名義変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 名義変更をしたいのですが、名義変更に関する書類を欲しい。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • docomo光からBIGLOBE光に変更します

    ■製品・サービス名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【docomo光からBIGLOBE光に変更予定ですが引き続きしようできますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 連格ミスでメールが使えなくなった

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（メール接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　プララからソフトバンクに変わった時に、メールアドレスを保持するため、プララに連絡したが、最終回答をもらえず、期間切れで利用できなくなった。 約１か月間のメールが見れず困っています。これまでのつながりからアドレスの変更は避けたい。どうすれば良いでしょうか？ （ 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • メールアドレス変更

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　メールアドレス変更をしたのですが、以前のメールアドレスに戻したいのと以前のメールアドレスで送受信した履歴は削除した場合はもう見ることはできないのでしょうか。 　　　　　　　　　　 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • ぷらら光ホームタイプ

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 「ぷらら光ホームタイプ」を利用しておりますが、下記のような内容のメールが届きました。 2024年2月29日（木）をもちまして、ドコモ光以外ですでに「plala」をご利用いただいているお客さまからの 「plala（ドコモ光）」への変更申込みを終了いたします。 「plala（ドコモ光）」に変更しないとどうなってしまうのでしょうか？また、「plala（ドコモ光）」に変更するメリット、デメリットは何でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する