• 締切済み

セキュリティーのマカフィー

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  マカフィー月額407円が昨年9月から発生していますが、 マカフィーのメッセージに従い、不要ファイル削除・効率化を図ると 年額5千円強の費用が必要のようです。 何故ですか? 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

偽ポップアップ通知という可能性はございませんでしょうか? 下手にクリックするとメアドを抜き取られて迷惑メールが来たりするフィッシング詐欺に該当します。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support/block-fake-alert.html

関連するQ&A

  • マカフィー・マルチアクセス

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【マカフィー・マルチアクセスの支払いがなくなってしまったが、サポートを続けて受けたい場合はどのような手続きをしたら 良いでしょうか。                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • セキュリティのマカフィーを解約方法

    ■製品・サービス名を記入してください。 【 マカフィー       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 web上での解約手順を知りたいです                       】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • マカフィーにログイン出来ない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【  マカフィーforplala      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マカフィーにログイン出来ない                   】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 請求書再発行依頼

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【   請求書の支払期日がすぎてしまった。                     】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 支払いの件

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【     請求書の期日が過ぎてしまった。払い込み用紙が使えない。                   】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • オプションについて

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【  マカフィー最大24か月無料が終了したので 解約したいですが、解約するとウイルスバスター機能がなくなりますか?               】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 支払について

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【支払いを忘れており、インターネットが使えない状態です。支払いをしたいが支払期日が切れており、支払いが出来ません。 早急に支払える方法を教えてください            】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ウエブメールが解約になってしまった。

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 申し込みはしていない、これからも使うにはどんな手続きをすればいい?                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 死亡による解約手続き

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 口座引き落とし440円の解約手続きがしたいが、IDやお客さま番号がわからない                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ぷららのメールアドレスに、ワンタイムパスワードを送

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

専門家に質問してみよう