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干支データが追加出来ない
下記、日時内容にて自動バージョンアップ 連絡を頂きました。 しかし、解凍したソフトをロードしたら、シリアル番号入力要求があり、自動バージョンアップメールを確認したがシリアル番号が無かった為、間違えて購入した時のメール記載のシリアル番号を入力してしまいました。現在のバージョン情報を確認すると、製品名:筆王V er.26、バージョン:V er28.0.0、シリアル番号:*****-****-****-****-****、である為ライセンスが切れています。と、表示される。 筆王を立ち上げて、素材・デザインの追加をしようとしたが、辰の素材が出てきません。どうすれば良いですか？ 2023/09/03 11:56、ソースネクストeSHOP <order2@sourcenext.info>のメール 本メールは「筆王」 自動バージョンアップ・サービスご利用者様にお送りしています。 バージョンアップ手続き完了のご連絡：「筆王」自動バージョンアップ・サービス ソースネクスト株式会社 いつもソースネクスト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 さて、お客様にご利用いただいております「筆王」自動バージョンアップ・サービスの 更新手続きが本日完了いたしましたので、下記の通りお知らせいたします。 なお、バージョンアップ方法やお問合せについても併せてご案内しておりますので ご確認くださいますようお願い申し上げます。 記 自動バージョンアップ・サービスの更新手続きについて --------------------------------- 注文番号 ： 2023090311****** お支払方法： クレジットカード ----------------------------------- 内訳 筆王Ver.28 自動バージョンアップ サービス 1個 1280 小計 1280 合計 1280 ■バージョンアップの方法 パソコンをインターネットに接続の上、「筆王」を起動し、 表示される画面の指示に従ってバージョンアップしてください。 今回のバージョンアップにより2024年8月末日まで、常に最新版の「筆王」をご利用いただけます。 ■[筆王]自動バージョンアップ・サービスのよくあるご質問（Q&A） ・Q：自動バージョンアップ方法は？ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10115/ ・Q：自動バージョンアップできない https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10114/ ・自動バージョンアップ・サービスQ&A一覧 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11785/ 以上 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ware121
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以下から問い合わせたらいかがですか。 https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0318
- iyonohanamuko
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ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？ 以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？ http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license うまくいかないようであれば、 下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
