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「筆王ZERO」最新版へのバージョンアップできず
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王ZERO Ver27.01 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ・筆王ZERO立上げ時のアップデート案内でアップデート開始 →更新ファイルのダウンロード開始→(約20分後)→終了 →終了と同時に「ダウンロード失敗しました」のWizard表示 ・手動アップデートに切換え →手動アップデータ表より、筆王ZERO バージョン28.0.1手動アップデータ を選択クリック →Fudeoh_Update2801 .exe ファイルを実行 →「現在ご利用の筆王には、このアップデータを適用できません」の表示 このような状況でアップデートできません。よろしくお願い致します。 以上 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- hayashi891
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質問者が選んだベストアンサー
No.2です。 大変失礼いたしました。 他の質問の回答をこちらにしてしまいました。無視してください。 まず、機器類（PC等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 改善しないようであれば、一度、筆王を再インストールしてみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (2)
- iyonohanamuko
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iPadのiOSは当時のままでしょうか？最新のiOSですと不具合が生じているケースが散見されます。とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-service.html?area=jp&lng=jp&mdl=MG3530&os=i&srvs=ap&type=setup
- furamanko
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https://www.sourcenext.com/support/fude/up/?_gl=1*fp8uf4*_ga*MTY2MzIyMDgzOS4xNjgyMTM4Nzcy*_ga_RXZ6EY7XTZ*MTcwMDIxNTY1Ny4yMzcuMS4xNzAwMjE1ODg5LjM2LjAuMA..
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