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某中古ホビーショップで買ったものが海外製でした
通販でホビーを買ったのですが、通販ページには一才海外製と書かれていなくて普通の物だと思い購入したのですが、届いてみたら英語表記で海外版のものでした。 問い合わせ窓口に返品したいと連絡したのですがまだ返事ありません。 この場合返品は可能なのでしょうか？ 身バレ防止のため何のホビーかは伏せさせていただきます。
- Greenshirt
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- 薫子（@kao-ruko）
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85％の確率で 無理！
- 畑 茂夫（@Flareon）
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なんというか。今は日本でそもそも作っていないから、生産国が海外なのは当然だと気にも留めなかったら、「海外製」でなく「海外仕様」だったという事ですよね。その点が販売店の誤表記と認識されるかどうかですが、通販で中古品を買って「現物が思ったのや、期待したのと違う」というのは原則自己責任ですから、表記の間違いで受ける錯誤を販売店が認めるかどうかです。
お礼
回答ありがとうございます。 今お店に問い合わせ中です。 〇〇国版、△△国版と表記があるものもあり、それとは別にないものがあり、ないものをオリジナルの日本版と思うのは当然のような気もしますが、認めてもらえるかどうかですよね。
- tenteko20
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単に海外製だったでは返品理由としてショップの過失は問えないと思いますので購入者側の都合という事になるのでショップが不良品等の場合以外の返品を認めていなければ応じないと思います。 自己都合の場合でも送料を負担すれば認める店なら応じるかもしれません。 海外製で明らかに機能が違うとかであれば違う対応になるかも。
補足
同じホビーで、別の絵柄のものには海外版と表記されているものがありますし、日本語版と表記されているものもあります。私が購入したものは無印でしたので、初期の日本語版のものだと思い購入しました。
- sgey
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生産地を特定する表記は有ったのですか？ 日本製とか、中国製と書かれていて、米国製の物が届いたのなら返品は可能です もし、生産地の表記がないなら海外製を理由に返品はできません
補足
返品可能でした。
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補足
返品可能でした。