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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スケジュールされた検査が終わらない)

スケジュールされた検査が終わらない

このQ&Aのポイント
  • Windowsのスケジュール検査が進まず、同じファイルを検査し続ける問題について解決方法を探ります。
  • Windowsのスケジュール検査が進行しない問題が発生しました。特定のファイルを検査し続ける現象について、解決策を見つけましょう。
  • Windowsのスケジュール検査が停滞してしまった場合、どのように対処すればよいのでしょうか?同じファイルを検査し続ける問題について考えていきます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

一度、CTRL+ALT+DELで強制終了するしかないかと存じます。 該当するファイルを除外設定し、再度検査してみてはいかがでしょうか? それでもうまくいかないようであれば、 以下ページから再インストールされてみてはいかがでしょうか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1218?site_domain=private

okmt123
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 一度、再インストールしてみます。

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その他の回答 (1)

  • kitani
  • ベストアンサー率80% (85/105)
回答No.1

下記のヘルプやブログ情報をみるとスケジュールされた検索については、キャンセル出来ないようです。 下記のP2のスキャン実施時の「6. タスクが実行されなかった場合」について、時間を0時間ではなく、1など0以外をいれておかないと止められないようです。 https://www.tdc.ac.jp/Portals/0/images/info/document/pdf/eset_scan_scheduler.pdf その他の参考情報:https://help.eset.com/eis/15/ja-JP/idh_scan_adv_settings.html https://gadget.medima.info/eset-cancel-scan/ これを止める方法の情報はネットに見当たりませんが たとえば、下記を参考に、進まないファイルを検査除外に設定した上で、 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/168?site_domain=private 端末を再起動してみてはどうかなと思います。

okmt123
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 1カ月くらい前まではこんな事象発生していなかったのに、先月契約延長してバージョン上げた頃くらいから始まった気がしています。再インストールも視野にしたいと思っています。

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