札幌滞在中のホテル変更について。

質問

よく使っているツアー会社で今日発の日程で予約するはずが気温がとても下がることで来週に延期しました。
飛行機の残席数が少ないことでweb予約ができず電話での予約になり申込時間の１時間半前に行きの早い便まだ残ってますか？と聞いたらある。
いざ申し込もうとすると希望のホテルのプランがないと。
１週間前のプランではあったのですが２６日からの販売プランではそのホテルのプランはなくなったみたいです。
が、日程を延期する、２７日出発にすると散々言ってたのに元のホテルはないですよというのが普通じゃないですか？
コールセンターなんだから。
が前回も全国旅行支援の対象外だと言われ続けて同意書の返信が来てないと別の方から言われて実は対象だったと知ったのがキャンセル料が上がる１７時の１時間前。
電話に出る人は２人だけどメインの方は雑、サブの方はおっとりしててトロいで今回は２人に飛行機の席について連日聞いてたのに２人も２７日はそのホテルのプランはないと言わないしプラン変更前はキーワードでホテルのプランが出てきたのに変更後は出てこなくてただ札幌と札幌大通と２つあって札幌で勘違いしてました。
１週間前の日程だと希望するホテルがあって１週間後でももちろんあると思っていたので１時間半前にそのホテルのプランがないと言われ以前に何回か止まった別のホテルか利便性がいい沖縄にもあるチェーンホテルか迷いましたが泊まったことのないホテルでツインにアップグレードすると高くなるとか以前に泊まったことのあるホテルも今回ないと言われたホテルが空いてないって時は泊まっていたホテルだから久しぶりにでそのホテルにしました。
ただ１時間半前まではいつも泊ってるホテルで１週間前だとプランにあったわけだしそこに泊まると思い込んでたので何とかそのホテルを取れないかと探して割と安く泊まれることが分かりました。
飛行機も航空会社直接よりもトラベルコで安く取れることが分かり
ホテルと飛行機の料金を足すと４９０００円。
元々予約したプランは３６６００円。
予約したツアーをキャンセルするとキャンセル料２割で７３２０円。
ホテル、飛行機＋キャンセル料で５６３２０円。
１泊をツアーで取ったホテル、残り２泊を泊りたかったホテルにすると
ホテル代が１６０００円で＋３６６００円＝５２６００円。
４０００円差額がありますが、本当言うとツアー会社で違うホテルの予約を取らなかったら良かったのですが１７時までということで１時間でホテルと飛行機を別々では考えなかったです。
以前に比べてホテルの料金が高騰してるので。
ただ北海道はlove割で大手旅行会社での予約の宿泊割が１０月１３日から始まってたようで私が見た１０月２０日はすべてのサイトで終了してました。
雑なツアー会社のせいで余分に７３２０円必要になりましたがその金額を払っても元々泊まりたかったホテルにされますか？
それとも以前に泊まったことがある、もう一つのホテルが取れなかった場合利用して悪くはないホテルに１泊してみるのもありですが元々泊まれると思い込んでたホテルでの行動計画だったのでう～んと悩んでます。
１日目の日程だと泊まりたかったホテルの方が行きたいところのアクセスがいいです。
予約した方はもう一つのホテルに泊まれないとは思ってなかったら予約したホテルの周りのお店中心で動くのか、ただ初日の時間が行きたいお店に入れる確率はかなり高いのにあそこまで歩いていくのかとか考えてしまいます。
とりあえずツアー会社で申し込んだ予約をキャンセルして泊まりたかったホテルにするのか１泊はツアーのホテルで残り２日を本命のホテルにするかどうしたらいいと思われますか？
雑な対応で２回も被害に遭ったので今後の利用はよく調べた上でにします。
来月の宮古島は１１月のプランは１０月のプランから１５０００円近く高いことに気付きスカイマークとホテルを別々で取ったら１０月のプラン並みの料金になったからツアー会社を使わなくて済みました。
お得な時は使ってもいいけどそうでない時、今回みたいにプランがない時は他を使うしかない、それが無理ならプランにあるホテルでで今回は１時間半前に知ったので調べる時間もなく残念でした。
結局飛行機も自分で取っていくのか、ツアー会社のプランを使って２泊だけ希望のホテルにするのかどちらを選ばれますか。
ホテルの移動は面倒くさいですが札幌のホテルでホテル内部屋替えは何回かあったしこないだの釧路も部屋替えしてもらって部屋移動の経験がないわけではないですが今回はやや離れてるので移動は大変です。

回答No.1

gokukame

何が言いたいのですか?　ツアーは旅行会社と提携しているホテルが使われますよ。全ての料金がセットされているのに変更するとなると旅行会社が大変になるし別料金＋諸経費が掛かるので旅行会社は嫌がりますよ。大人しくツアーどうりのホテルを使いましょう。うるさい客と思われては印象が違って来ますよ。

補足

ツアーのプランは変更不可なのでキャンセルになります。
キャンセル料が2割。
それを払ってキャンセルして飛行機、ホテル別々で取って行くのか
ツアー会社の予約を生かしながら残り2泊のホテル変えるかって話です。
説明が長くてすみません。