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保存したラベルデータを開くことが出来ない

■製品名を記入してください。 【　TD-2130N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　保存したラベルデータを開くことが出来ない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touch Editor　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

新規作成のデータを保存してそれを開いても同様でしょうか？ 問題の切り離しを行う必要があるかと存じます。 ・OSの問題 ・ソフトの問題 ・データの問題 ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・ドライバー最新状態にする（再インストール） ・ソフトアンインストール後再起動 ・ソフト再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14203/27686)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらですね。 P-touchEditor自体を念の為、入れ直しみるとか。

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