送受信できない。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】有料でもリモートで対応してくれませんか

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.plala.or.jp/support/
を見る限りですが

ぷらら サポートぷらす
https://www.plala.or.jp/support/plus/
と言うのはありますね。

回答No.2

couchadaisuki

下記を確認してみてください
メールの送受信ができない
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=70&cid=help_00024

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、そういったサービスは提供されていない模様です。

他の会社に切り替えてサービスを受けられるのも一案です。
https://flets.com/osa/houmon/s_fee.html