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Win10アップデートでインストールエラー

JackTheRipper99の回答

回答No.1

Windows 10のアップデートエラーコード0x800f0831は、アップデートのインストールに関連する問題を示しています。このエラーを解決するために、以下のいくつかのステップを試してみてください。 再起動: まず、コンピューターを再起動してみてください。一時的な問題やエラーが解消されることがあります。 一時ファイルの削除: アップデートのダウンロードやインストールに関連する一時ファイルを削除することができます。以下の手順に従って試してみてください。 コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。これを行うには、スタートボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。 以下のコマンドを実行して一時ファイルを削除します。 arduino Copy code net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver これらのコマンドを順に実行し、コンピューターを再起動します。その後、アップデートを再試行してみてください。 Windows Updateのトラブルシューティング: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行して、アップデートに関連する問題を自動的に修正することができます。 スタートメニューから「設定」を開きます。 「更新とセキュリティ」を選択します。 「トラブルシューティング」をクリックし、Windows Updateトラブルシューティングを実行します。 アップデートを手動でダウンロード: KB5030211のアップデートファイルを手動でダウンロードしてインストールすることもできます。Microsoftの公式ウェブサイトから該当のアップデートファイルをダウンロードし、手動でインストールしてみてください。 セキュリティソフトウェアの一時停止: セキュリティソフトウェアがアップデートのインストールを妨げている可能性があるため、一時的に無効にしてみてください。その後、アップデートを再試行します。 これらのステップを試した後も問題が解決しない場合、Microsoftのサポートに問い合わせて、より詳細なサポートを受けることを検討してください。また、システムに影響を及ぼす可能性があるため、アップデートや修復操作を行う前に、データのバックアップを取ることをお勧めします。

1470oossaamm
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一時ファイルの削除以外は全て実施済なので 只今 ファイル削除し再起動して アップデート実施中です

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