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Windows10のフォト機能について

 iPhone10を使用してますが、動画を撮影してパソコンの「フォト」機能でパソコンに転送しようとしてもエラーメッセージが出て転送出来ません。  エラーメッセージは「問題が発生しました。デバイス上のアイテムにアクセスすると時に問題が発生しました。」と表示され、「再試行」と「閉じる」のアイコンが表示されます。  再試行を押しても同じで、どうしてもパソコンに取り込めません。 何が原因でこうなるのかも対処方法もわかりません。なにか解決方法があれば教えて下さい。  またフォトではなく別のもっと使い勝手のいいソフトがあれば教えて下さい。有料でもいいので、もっと快適で確実にiPhoneで撮影した写真や動画を取り込むものが欲しいです。  アドバイスをよろしくお願いします。

  • rpg9
  • お礼率32% (1322/4046)

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  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2271/3210)
回答No.2

Windowsのエクスプローラで直接ファイルをコピーする方法があります。 データ通信ができるケーブルさえあれば、どのパソコンでも使える方法なので わたしはこのやり方で写真を管理しています。 https://chiilabo.com/2020-06/iphone-picture-pc-copy/

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回答No.1

iCloud経由で取り込めませんか?

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