ゲーム(フォートナイト)にログインできなくなった
- 4月にぷららと再契約した際にゲーム(フォートナイト)にログインできなくなりました。
- ログインできない問題は、ぷららの契約変更後から発生しています。
- 困っているので、どうしたら良いかアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
ゲーム(フォートナイト)にログイン出来なくなった。
4月より1Gから10Gに変更した際にぷららと再契約しました。 その時から、ゲームのフォートナイトにログインできなくなりました。 色々試したのですが、今だ繋がらず困っています。 どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- yome55
- お礼率100% (2/2)
- その他(インターネット接続・通信)
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
PCの場合 まず ①エピックゲームスにログインできるか ②フォートナイトがインストールできるか試す ③エピックゲームスのサポートで相談 スマホの場合 ①公式サイトのサポートで相談 ゲーム機の場合 ①公式サイトのサポートで相談
その他の回答 (1)
- MT765
- ベストアンサー率56% (1898/3332)
「ぷららv6エクスプレス」を契約しましたか? フォートナイトはIPv4にしか対応していなかった気がするのでその場合もしかしたらぷららの「IPv4 over IPv6接続」がうまくできていないのかもしれません。 下記サイトの方法で確認できるかと思います。 【IPv6対応サイト一覧】自分で対応・非対応を確認する方法は? https://netopi.jp/ipv6-websites/ もし表示できない場合は下記ページで対応ルーター等確認してみてください。 【② IPv4接続もOK】 https://www.plala.or.jp/ipv6/#v6v4_sec もし見当違いな回答だった場合は御容赦を
お礼
早々の回答、ありがとうございました。 やはりそうですか・・・。 IPv4+IPv6に契約してありました。 さて、どうしたものか。。。
関連するQ&A
- ゲームの通信が出来なくて困っています。
ネットは繋がりますが、なぜかゲーム(スイッチ)の通信がゲームによって繋がらないことはありますか?具体的にいうとNintendoのスイッチでフォートナイトは通信で対戦出来ますが、スプラトゥーン(任天堂へのネット契約済)で通信対戦を使用とすると繋がらないのです。すごく困っています。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- ログインできなくなった。
1 ぷららwebメールが、突然、ログインできなくなった。 2 メールパスワードを変更してみたが、改善しない。 3 どうしたら良いのでしようか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- メールログインできません
ぷららメール開こうとすると、アドレスもパスワードも変更していないのですが、どちらかが間違っていますと出てログインできません。マイページにログインしてそこからメールを見ることはできますが・・・・。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ひかりtvログインの際のdアカウント変更
■製品・サービス名を記入してください。 【 ひかりtv 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 新しい端末に変更した際に契約しているアカウントとは別のものでログインしてしまった。現在契約されているアカウントでログインし直したいがログアウトが見つからない。どこからアカウントの変更が可能でしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- マイページにログインできません。
最近契約の内容を変更した事も有ったせいか?マイページにログイン出来ません。 契約の詳細を再確認したくてマイページに入ろうと思いましたが、「あなたは入れません」との事で困りました。如何したら良いのでしょうか?アドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- ログインできない
久々にログインしようとしたらできませんでした。ログインしようとすると『現在の状態ではログインできません。お客様がひかりTVチューナーのご利用を開始されると、ログインできるようになります。code=3100232』という画面が出てきます。ちなみにエントリープランに契約していて、チューナーは契約していません。どうやったらログインできますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ログインできません
お世話になります。 マイペ-ジからログインしようとすると契約されていませんと表示されはいれません。しかし、メールに届いているところからアクセスすると中に入れます。これはどういうことでしょうか。初心者で済みません。どなたかご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ログインができない
今までログインして使えていたのに急に使えなくなりました ログインをしようとすると『現在の状態ではログインできません。お客様がひかりTVチューナーのご利用を開始されると、ログインできるようになります。code=3100232』というような状態になります。ビデオざんまいプランを利用しており、チューナーは契約しておりません。どうやったら、ログインができるようになるか教えてください ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ログインパスワードの件
一昨日ログインのパスワードが勝手に変更され昨日治したばかりですが、本日もまたログインパスワードが変更されたみたいです。 私には思い当たることはないのですが、何か対策はありませんか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ログイン通知、不要
ぷららにログインすると、スマホにログイン通知が送信されます。わずらわしいので、送信を停止して下さい。noreply から来ます。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
お礼
回答ありがとうございます。 公式サイトのサポートに相談してみます。