アップグレードファイル書き込み終わらない
- パリエを最新ソフトウェアで使用するためにアップデートを試みたが、アップグレードファイルの書き込みが終わらない状況に困っています。
- 購入したばかりのパリエを最新ソフトウェアにアップデートしようとしていますが、20時間以上経過しても「アップグレードファイルのを書き込んでいます。電源を切らないでください。」の表示が続いています。
- USBメモリ2.0を使用してMACで1.0.8から1.0.9へのソフトウェアアップデートを行っていますが、アップグレードファイルの書き込みが進行しない状況です。
- ベストアンサー
アップグレードファイルの書き込みが終わらない
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 先日購入したばかりのパリエを最新ソフトウェアで使用したいと思い、昨日の正午頃からソフトウェアアップデートを開始しました。 20時間ほど経ちますが「アップグレードファイルのを書き込んでいます。電源を切らないでください。」表示のままです。どれくらいの時間がかかるかお分かりになる方はいらっしゃいますか? 使用しているUSBメモリは2.0、OSはMACです。1.0.8から1.0.9へのアップデートです。 よろしくお願いいたします。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- eands1125
- お礼率100% (2/2)
- その他(生活家電)
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「20時間ほど経ちます」はおかしいですね もう強制終了して初めからやり直してみたら如何ですか?
その他の回答 (1)
- sidebank201509
- ベストアンサー率54% (660/1214)
機種は違いますが、 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_inov4000jp&faqid=faqh00010119_000 USBメディアを使ってミシンのアップグレードをしようとしたが、5分以上、「アップグレードファイルを書き込んでいます。電源を切らないで下さい。」の表示のまま、アップグレードができない。 ご利用のミシンによっては、普段お使いのUSBメディアが、アップグレードの場合のみ利用できないことがあります。5分以上、「アップグレードファイルを書き込んでいます。電源を切らないで下さい。」の表示のままの場合は、USBケーブルを使用して、アップグレードを行ってください。 -----------------「電源を切らないでください」に対しての対処方法の記載がない【おそまつさん】サポートですね。 電源を強制的に落としてusbメモリを抜いてmacとusbメモリ接続してやってみるのかな? アップグレード方法https://download.brother.com/welcome/doch010084/howtoupd.pdf 解決しない場合はブラザーお客様相談室へお問い合わせください とありますが、年末年始は....
お礼
回答ありがとうございます。 USBメモリとミシンの相性の可能性もありますね。 PCでは問題なく利用できており可能性を考えていなかったので参考になりました。 仰るとおりです。 電源を切ってしまって良いのかが一番不安なのに書いているところがなくて。 USBケーブルがないので、一旦保留しておきます。 年始にブラザーお客様相談室へ問い合わせてみようと思います。 ご丁寧にありがとうございました。
関連するQ&A
- 刺繍プロ10 アップグレード版を人に譲る場合
■製品名を記入してください。 【刺繍プロ10アップグレード版 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【刺繍プロ10アップグレード版のソフトウェアを知人に譲りたいのですが、譲った後知人が使えるのかよくわからないので相談したいです。 私は刺繍プロ6とカードライターを持っており、10のアップグレード版を使用し、プロダクトIDを使ってアップグレードしました。 10アップグレード版のソフトウェアを譲った相手が使う場合には、「10のソフトウェアキー」と「カードライター」を譲れば大丈夫なのでしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- 刺しゅうPRO11へのアップグレードについて
■製品名を記入してください。 【ブラザー 刺しゅうPRO11 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【brother 刺しゅうPRO7か8の代から、アップグレード版で使い続けていますが、当初の製品に入っていたUSBメモリのような形のドングル?キー?が折れてしまっていて、いつ壊れるかわからない状態です。 現在、刺しゅうPRO10を使用中ですが、刺しゅうPRO11の「アップグレード版」利用で、キーも新しくなりますでしょうか?(まだ、なんとか利用できますが、アップグレード後は過去のUSBキーは使用することがなくなるのであれば、アップグレード版で済ませたいです。)】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(生活家電)
- 刺繍 スタート押しても始まらない
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 刺繍をしたいのですが、スタート押しても始まらない。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- 10✖️10の最大の大きさに設定できない
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Kという文字を10×10の大きさにしたいのに最大が3×3で、そこから大きくすることができない 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- 【刺繍が真っ直ぐ縫えない】
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 刺繍が画像の様に向かって右下がりになってします。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- 刺繍ミシン ブラザーパリエ
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【刺繍をしようとすると、キャリッジが動くたびにキーキーと大きな音がするようになった。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- ミシン パリエの文字刺繍について
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 内臓の文字刺繍を縦書きにするにはどうしたらいいのか?どなたか教えて下さい(>_<) 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- penデータが読み込めない
■製品名を記入してください。 【 パリエ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 刺繍データを購入しダウンロードしましたが、penのファイルが読み込めません。どうしたらいいのでしょうか。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
お礼
回答ありがとうございます。 やはり長すぎますよね。 強制終了して再チャレンジしてみようと思います。 ありがとうございました。