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「筆まめ」を開くことができない
「筆まめを使う」を開こうとすると「ライセンス認証サーバが不明な応答を返しました」とのメッセージで開くことができません。インストールをしなおしが必要でしょうか？
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- jj-grapa
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「ライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました(0x00000018)」と表示されエントリーできない 【B's Recorder】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5255/~/%E3%80%8C%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%82%92%E8%BF%94%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%280x00000018%29%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%80%90bs-recorder%E3%80%91
お礼
原因が古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に発生することを知りました。ありがとうございます。ファイルをアンインストールして、再度インストールしたら無事動くようになりまして利用できるようになりました。 お手数をお掛けいたしました。m(__)m
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
筆まめの住所録保存先は下記に成る。 PCのドキュメントフォルダー内に 筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、 このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、 これが筆まめの住所録データ。 文面デザイン面は「ファイル名.fwb」
お礼
早々のご返事ありがとうございます。住所ファイルの保管場所を確認することができました不具合の原因は、データファイルではなく、APファイルに問題があったようです。アンインストールして再インストールして解決することが出来ました。
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お礼
早々のご回答に感謝申し上げます。教示頂きましたように、ソ－スネクストのマイページにて筆まめのシリアル番号の確認、エントリー情報の確認と変更にて全部の利用を解除しました。その後再インストールし無事利用できるようになりました。年末も近いため早めに年賀状を作成したくて困っておりましたので大変助かりました。 因みに、この種のお助けHPがありましたが、有料でその後月額数千円の会費を払わなければならず利用しないで良かったと思っております。本当に感謝です。