筆王Ver18を再インストールしたら異なるシリアル番号が表示され、使用できない状態になった対応方法
- 筆王Ver18を再インストールした後、初めて使用時に異なるシリアル番号が表示され、登録情報と同じであることを確認したが、筆王が使用できない状態になっている。どのように対応すればよいか。
- 筆王Ver18を再インストール後、初めて使用しようとすると異なるシリアル番号が表示され、登録情報と一致していることを確認しているが、筆王が使用できない状態になってしまった。対処方法は何か。
- 筆王Ver18を再インストールした後、初めて使用時に表示されるシリアル番号が異なるため、登録情報との一致を確認したが、筆王が使用できない状態になっている。どうすれば解決できるか教えてください。
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筆王
筆王Ver18使用で、パソコン変更で再インストールした後、初めて使用時にエントリーを行ったが、シリアル番号が異なるとのメッセージ表示。 エントリー時に、自動でシリアル番号が表示されており、登録情報確認したが、登録情報と同じシリアル番号であることを確認。 よって筆王が使用できない状態になっている。 対応方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- rikusoujii
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- JP002086
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＞筆王Ver18使用で、パソコン変更で再インストールした後、初めて使用時にエントリーを行ったが、シリアル番号が異なるとのメッセージ表示。 パソコン変更と言う事は、Windowsのバージョンが最新のWindows11と事で良いのしょうか？ Windows11を使用している場合で、筆王を使用する場合はVer26以上です。 そのため、該当のＯＳで筆王のバージョンチェックで利用できない状態の場合、その様な事になるかもしれません。 なので、使用しているパソコンのＯＳのバージョンを確認してください。 対応ＯＳと筆王の対応表は、下記のＵＲＬを参照してください。 筆王製品のOSへの対応状況について 【筆王Ver.18～25】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12350/~/筆王製品のosへの対応状況について%E3%80%80【筆王ver.18～25】
- furamanko
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パソコン変更で再インストールした 貴方は筆王Ver18を買った時のメ－ルアドスとパスワードを使ってソ－スネクストのマイページを開きそこに有る筆王Ver18のアイコンをクリックして次の画面の左ダウンロードとインストールからインストールしましたか？。 筆王Ver18の買った時のメ－ルアドスとパスワードと今のパソコンでのソ－スネクストメ－ルアドスとパスワードが違うと思いますが。
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お礼
有難うございました