家系図作成ソフトのインストール後に起動できない問題

このQ&Aのポイント
  • ホームページからダウンロードした家系図作成ソフトをインストールしたが、起動できない問題に遭遇しました。
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関連する質問です。家系図作成ソフトのインストール後に起動できない問題についてお聞きしたいです。
  • ホームページで提供されている家系図作成ソフトをダウンロードしてインストールした後、起動ができない状況になっています。どのように解決すれば良いでしょうか?
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  • 締切済み

つくれる家系図3

ホームページからソフトをダウンロードしてインストールしたのですが、起動しません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27626)
回答No.1

アンインストールしてWindowsを再起動して再度インストールを試みるぐらいでしょうか。 あとはセーフモードでもソフトが起動しないのか?やWindowsにサインインするアカウントを変更した場合もソフトが起動しないのか?確認してみるとか。

tankro
質問者

お礼

アンインストールして再起動してインストールしたら起動しました。 これから登録作業です。どうもありがとうございました。

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