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アプリ画面が立ち上がらない

ネットで購入して２週間（出荷日10/14）のLenoboタブレット（TB-8506F）、Lenoboのロゴアイコンが表示(5秒ほど）したりしたり消えたり（７秒ほど）が延々と続いて、アプリ画面等になりません。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht100368-troubleshooting-guide-for-android-tablets 改善しなければ、初期不良の可能性が非常に高いですね。 購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？

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質問者からのお礼

ご丁寧にありがとうございました。 初期不良ということで整理いたしました。 ヤマダデンキに直接持ち込んでみてもらいます。

  • 回答No.1

初期不良の疑いがあるので、購入店に相談をお勧めします。 少なくとも書かれていることだけで、何が起こっているかは、 第3者は判断ができない状態なので、サポートに聞くしかないのですが、 恐らく回答は得られないでしょうから。

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質問者からのお礼

早速のご回答ありがとうございます。 ショップに問い合わせしてみます。

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