アプリ画面が立ち上がらない

質問

ネットで購入して２週間（出荷日10/14）のLenoboタブレット（TB-8506F）、Lenoboのロゴアイコンが表示(5秒ほど）したりしたり消えたり（７秒ほど）が延々と続いて、アプリ画面等になりません。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht100368-troubleshooting-guide-for-android-tablets

改善しなければ、初期不良の可能性が非常に高いですね。
購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご丁寧にありがとうございました。
初期不良ということで整理いたしました。
ヤマダデンキに直接持ち込んでみてもらいます。

回答No.1

AsarKingChang

初期不良の疑いがあるので、購入店に相談をお勧めします。
少なくとも書かれていることだけで、何が起こっているかは、
第3者は判断ができない状態なので、サポートに聞くしかないのですが、
恐らく回答は得られないでしょうから。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ショップに問い合わせしてみます。