このOKWAVEの規約 間違ってません？

質問

https://okwave.co.jp/about/policy/#policy04
運用ポリシーをスクロールしていくと、「オウケイウェイヴ・メディアサービス利用規約」があります。

「第13条　投稿内容の変更および削除」の第三項に「本サービス内において利用者自身が任意に投稿内容を変更、修正、または削除できる箇所を設けることができるものとします。」

とありますが、質問や回答を投稿した後に、変更や修正ってできるのですか？
質問に回答があれば削除もできないですよね。
どこにそんな箇所があるのでしょう？

回答No.8

noname#252543

>何の目的でこの条文があるのか理解不能です。

2項で「会員の投稿したものは全部当社で保存しお前らが辞めた後もサイトに表示し続けるッ」と言っちゃってるので、3項で「ただし当社が「利用者自身によって削除(とか変更)できる箇所」を設けることはできるんで、（そのような箇所を設けた場合、）利用者自身によって任意に削除(とか変更)したものについては当社は保存しないからその点についてはみんな文句言わないでね〜」と付け足しているって感じですね。
※ちなみに「任意に」というのは「自由意志で」というような意味で、「限定的だから任意とはいわない」ということはありません。

「自分でした質問を自分で削除できない」というのがOKWAVEの方針ですが、「とは言っても投稿者が自分で削除した箇所」についてまでは当社は保存しないんでよろしく、ということです。

お礼

＞・・・付け足しているって感じですね。

現在、利用者が任意で修正などできない状態なら、３項は必要ないですよね。

ここの規約もたまに変更する場合があるので、自由に修正できる箇所を設けてから、併せて３項を追加して規約を変更すれば良いのに、よくわからない運営ですね。

回答No.7

noname#252543

>3.前二項の規定にかかわらず、当社は、本サービス内において利用者自身が任意に投稿内容を変更、修正、または削除できる箇所を設けることができるものとします。

「箇所を設けることができる」なので、今現在だと「回答のついていない質問」「投稿したメディア(画像など)」などが[利用者自身が任意に投稿内容を削除できる箇所]として設けられていると思います。

お礼

質問を削除する場合は、回答のついてないものに限定されてるので、これを任意とは言わないと思います。

そもそも、任意で変更・修正・何も変更しない、など
を利用者自身で判断し自由に出来るなら、こんな条文をわざわざ記述する必要も無いと思いますが何の目的でこの条文があるのか理解不能です。

回答No.6

mimazoku_2

事務局に依頼するしかないよ。

お礼

結局、利用者の任意で修正・削除などはできないですよね。

回答No.5

noname#252929

同じ条文の4項に
「4.当社は、利用者から、その利用者自身が投稿し、表示されている内容の変更、修正または削除の申し出を受けた場合でも、投稿し、表示されている内容の変更、修正および削除を行わないものとします。ただし、その内容が、前項に定める箇所以外においてなされたものであって、かつ、その投稿し、表示されている内容が第１項各号に該当する場合を除きます。」

が、あります。

3項の
「本サービス内において利用者自身が任意に投稿内容を変更、修正、または削除できる箇所を設けることができるものとします。」
は、投稿者の自由にというわけではなくその方法は、運営に依頼して行うというのであっても、儲けていることになる。
そしてその判断は、運営が行える。

その条文を読む時、じょうぶんの各項は全て読んだ方が良いし、それに関わる他の条文なども読んだ方が良いと思いますよ。

一つの内容が書かれていても、他の項でそれに対する補足や例外などのことが書かれていることが多いので。

お礼

一応、質問する前に一通りは目を通してます。

第４項の意味はサイト側で判断するという主旨で利用者自身の任意とは異なりますよね。

回答No.4

Carbadoc

「通報する」や、種々の問い合わせが、がそれにあたるのではないだろうか。

まるで詐欺みたいな話だけど、文句を言ったら、東京の裁判所に来いみたないことを、ほのめかされると思う。

※OKWAVEのロゴは、黒でいいんじゃないかと思うことがある。

お礼

＞「通報する」や、種々の問い合わせが、がそれにあたるのではないだろうか。

これでは、利用者自身が任意でできるとは言わないですよね。
無料で利用してるので文句を言っても仕方ないので、gooかyahooに鞍替えを検討します。

回答No.3

furamanko

利用者自身が任意に投稿内容を変更、修正、または削除できる箇所の設け方が書いていないから設けることが出来ないお手上げの状態が現状と思うが。

１文字でも投稿されたら網走番外地だわな。

お礼

このサイトは使いにくくなる一方ですよね。
「教えてgoo」も元々はOKWAVEを共用してたのですが、分離してから現在はgooのほうが利用者が多いようで、こちらはサポセンの代行でもしないとやっていかれないような状態ですね。

回答No.2

neKo_quatre

OKWAVE よくある質問 - 自分や他人のプライバシーを公開してしまい困っている
https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/faq/show/26?site_domain=help

| 「ご本人様からの依頼」で「削除を検討すべき相当の重大な理由がある」ものと弊社側で認められた場合には、お一人様につき一回に限り、該当の投稿について削除等の対応を検討をしております。

で削除は出来るけど。
「利用者自身が任意に」ではないと思う。

「設けることができる」
けど、今は特に設けてないって話とか。
「将来にわたっても絶対に変更出来ない」
って方が都合悪そうだから、そんな書き方だとか。

お礼

結局、利用者の任意ではできないですよね。

もし、初めてこのＯＫＷＡＶＥを利用してみたいと思う人が、事前に規約を読んで修正できると思っても、実際にはできなかったとなれば、おかしいと思いますよね。
少なくとも「現時点では、設けられてない」という主旨も併記するべきだと思います。

20年位前のほうが使いやすかったのに、改悪ばかりするこのサイト。私も、そろそろ知恵袋に鞍替えしようかと考えてます。

回答No.1

hiro_1116

「設けることができる」＝設けてもよい＝設けなくてもよい

お礼

はい。私もそういう意味かとも思いましたが、質問の削除などは一方的に、こちらの言い分の聞かずに欠席裁判のように削除するのに、こういう部分については曖昧さを残しておく。
これだから、利用者も少なくなるんですよね。

以前、別ＩＤの使ってた時、質問投稿後、言葉が足らないことに気づきましたが、投稿後は修正できない。
そこで、もう一つの別ＩＤを使い、回答例として投稿したところ自作自演とされました。

回答も質問も投稿後に修正できれば、こんなことは防げるので、ぜひ修正できるようにして欲しいです。（昔はできたと思ったんですけど）